Zendesk Chat 4+

Name: Zendesk Chat
Rating: 4.6 (353 reviews)
Author: Zendesk

Zendesk

iPad için tasarlandı

- 4,6 • 353 Oy

- Ücretsiz

Açıklama

Zendesk Chat, dünyanın her yerinden hem büyük hem küçük işletmelerin güvendiği ve sevdiği canlı destek yazılımıdır. iPhone ve iPad uygulamaları, web panosundaki muhteşem özelliklerin birçoğunu sunuyor.

Canlı destekle bağlantı kurduğunuz müşterilerin satın alma olasılığı 3 kat daha fazla. Müşterilerine canlı destek uygulamasıyla daha iyi destek sağlamak için Zendesk Chat'i kullanan 200.000'den fazla web sitesine siz de katılın.

Uygulamanın sağladığı avantajlar:
- iPad'de Slide Over ve Split View ile çoklu göreve verilen eksiksiz destek sayesinde, başka bir uygulamayı kullanırken müşteriyle sohbet etmeye devam edin
- Temsilciler arası canlı desteklerle, seyahat halindeyken temsilcileri daha iyi bir işbirliğine teşvik edin
- Tam anında bildirim desteği sayesinde müşterilerin hiçbir canlı destek mesajını kaçırmayın ve web sitenize bir ziyaretçi geldiği zaman bildirim alın
- Ziyaretçi görüşmelerini herhangi bir yerden yönetin, izleyin ve yanıtlayın
- Çevrimiçi web panomuzla mobil uygulamalar arasında kolayca geçiş yapın ve görüşmelere kaldığınız yerden devam edin
- Kısayollar özelliğiyle, temsilci yanıt süresini ve yazma süresini kısaltın
- Web sitenizde kimlerin çevrimiçi olduğunu gerçek zamanlı olarak görün ve web sitenizdeki yeni potansiyel müşterilerle bağlantı kurun
- Web sitenizde en son ziyaret edilen sayfaları ve ziyaretçinin eski canlı destek geçmişini görerek daha iyi canlı müşteri desteği sağlayın

6 Ağu 2024

Sürüm 1.16.1

Küçük düzeltmeler ve performans geliştirmeleri.

4,6/5

353 Oy

Mükemmel

2 canlı destek bir arada olsa güzel olur

Artık çalışmıyor

Son sürüme kadar gayet güzel çalışıyordu. Şimdi sadece desktop’dan girebiliyoruz. Mobil uygulamadan login olamıyoruz. Şifreniz hatalı diyor. Oysa aynı şifre ile desktop’dan login olabiliyoruz. Şikayet kaydı açtık. Şifrenizi güncelleyin dediler. Onu da yaptık ama durum değişmedi.

Kısayollar uok

Kısayollar görünmüyor bu konuda bi geliştirme yapabilir misiniz

Zendesk adlı geliştirici, uygulamanın gizlilik politikasına göre verilerin aşağıda açıklandığı gibi işlenebileceğini bildirdi. Daha fazla bilgi için geliştiricinin gizlilik politikası bölümüne bakın.

Sizinle İlişkilendirilmeyen Veriler

Şu veriler toplanabilir ancak kimliğinizle ilişkilendirilmez:

Kimlik Tanıtıcılar
Tanılar

Gizlilik uygulamaları, kullandığınız özellikler veya yaşınız gibi faktörlere göre değişiklik gösterebilir. Ayrıntılı Bilgi

Bilgi

Sağlayıcı

Zendesk, Inc.

Boyut

57,1 MB

Kategori

İş

Uyumluluk

iPhone: iOS 12.0 veya üst sürümünü gerektirir.

iPad: iPadOS 12.0 veya üst sürümünü gerektirir.

iPod touch: iOS 12.0 veya üst sürümünü gerektirir.

Mac: macOS 11.0 veya üst sürümünü ve Apple M1 veya üzeri çipe sahip bir Mac gerektirir.

Apple Vision: visionOS 1.0 veya üst sürümünü gerektirir.

Diller

Türkçe, Almanca, Arapça, Basitleştirilmiş Çince, Bulgarca, Danca, Endonezce, Filipince, Fince, Fransızca, Geleneksel Çince, Hintçe, Hollandaca, Japonca, Korece, Lehçe, Macarca, Malay, Norveççe Bokmål, Portekizce, Romence, Rusça, Tayca, Ukraynaca, Vietnamca, Yunanca, Çekçe, İbranice, İngilizce, İspanyolca, İsveççe, İtalyanca