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Chunghwa Telecommunication Laboratories
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Description
讓您快速查詢Hami Point、行動上網用量、帳單、線上繳費。登入簡單，支援指紋/臉部辨識安全認證，還可隨時申請流量加購、國際漫遊及預付卡儲值，讓生活更便利。
使用中華電信會員登入並綁定證號，即可查詢同證號申請的行動門號、預付卡、市內電話或寬頻等常用資訊；也提供簡訊登入，快速查詢行動門號資訊。
中華電信APP提供：
常用資訊：Hami Point、上網量、資費合約、帳單、網內外門號、SIM解鎖碼查詢
常用服務：線上繳費、加購流量、申請國際漫遊、行動預付卡儲值、申請電子帳單、故障報修、查詢光世代供裝距離、門市預約
2G偽基地偵測功能：本功能可使用戶於接收2G偽基地台訊號時受到提醒或通知，但不具備阻絕2G偽基地台訊號功能。本公司不擔保用戶因接收2G偽基地台訊號所受之任何損失或損害。用戶於收到任何可疑訊息、網站或連結時，仍應自行提高注意，避免遭受詐騙受有損害。
若您有較急迫的業務需求或問題，請您以手機直接撥打123或0800-080123，由客服人員為您提供快速的服務。
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Version 3.0.7
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Ratings and Reviews
美國漫遊收訊
我是中華電信的忠實客戶，很開心來美國🇺🇸申請中華電信的美國夏日漫遊特惠方案，只是中華電信的國際漫遊的收訊品質時好時壞，感覺很差，沒有安全感！例如上星期美國勞工節假期，我到加州的箭頭湖住宿，平地森林園區，漫遊毫無服務，非常不方便，也失去漫遊的作用！希望中華電信的海外合作能夠加強電信服務！
Developer Response ,
您好，感謝您提供寶貴意見，我們會再與合約業者反映，國際漫遊上網實際傳輸速率會因國外業者提供之網路系統、涵蓋、上網地點之地形、氣候、建築物遮蔽情形及所使用之終端設備、使用人數、手機APP應用軟體等因素而有所差異，上網品質無法完全與國內相同，若在國外發生無法使用時，建議重新開機，或以中華行動電話直撥國外免費費客服專線+886-928-000-086由客服專員來為您服務，造成不便之處，敬請見諒，謝謝！
餘額查詢
希望軟體能有可以查詢小額付費的上限額度跟剩餘額度的功能，不然每次都要進人工客服有點麻煩
Developer Response ,
您好，不好意思，造成您的困擾，目前APP已有提供行動代收(APP Store)之額度查詢、額度調整等功能，感謝您提供寶貴意見，關於小額付款相關功能規劃，我們將轉請開發單位評估參考，若使用上有任何問題，建請您撥打0800-080-123客服專線，或APP右上角「線上客服」，由客服專員來為您服務，造成不便之處，敬請見諒，謝謝！
這次出國不用帶分享器也不用換電話卡，夏日專案應該是大家最好的選擇
很高興這一次隨時要用到的時候再申請，而且可以透過網路
Developer Response ,
感謝您的五星評價，我們會持續加油，提供您更優質的服務，謝謝！
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Information
- Provider
- TELECOMMUNICATION LAB,CHUNGHWA TELECOM CO., LTD
- Size
- 14.2 MB
- Category
- Utilities
- Compatibility
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- iPhone
- Requires iOS 13.0 or later.
- iPad
- Requires iPadOS 13.0 or later.
- iPod touch
- Requires iOS 13.0 or later.
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- Requires macOS 11.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later.
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- © Chunghwa Telecom Co.,Ltd.
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