合作金庫銀行

Name: 合作金庫銀行
Rating: 4.7 (76326 reviews)
Author: Taiwan Cooperative Bank

財經

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7.6萬則評分
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Taiwan Cooperative Bank
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（僅適用iOS 11.0版本以上(含11.0)手機）  即日起，本行網路銀行個人戶可直接使用APP開通行動網銀查詢功能，但若需使用行動網銀交易功能，仍需至本行各營業單位臨櫃申請相關轉帳機制才能使用。 合作金庫銀行提供下列各項便利的服務，建議使用者需安裝至最新作業系統版本： 1.提供本行臺幣存款帳戶餘額及明細查詢、約定及非約定帳戶轉帳、繳交各項公用事業費及稅款、借款查詢及繳款、外匯存款查詢及交易、查詢本行信用卡帳單及繳款、VISA金融卡帳單查詢、基金查詢及交易、智能客服及線上取號等功能。 2.最新消息提供本行各項業務最新消息。 3.金融資訊提供本行黃金存摺牌價、外幣匯率、臺/外幣之存/放款利率、票券/債券利率及理財金庫等資訊。 4.線上櫃檯提供醫療服務、產壽險服務、服務據點、相關線上申請作業及預約投保等服務。醫療服務：提供合作醫院醫療資訊查詢及繳費功能。產壽險服務：提供合作產險公司保險資訊查詢及繳費功能。 5.合庫APP使用權限說明: (1)位置:服務據點需使用該權限。 (2)聯絡人:使用手機門號轉帳服務時，可從通訊錄中直接選取轉入方之手機門號需使用該權限。 (3)照片庫:合庫E Pay掃碼功能的讀取圖片需使用該權限。 (4)相機:繳稅費卡款服務使用掃描條碼需使用該權限。 (5)指紋辨識/FACE ID:快速登入/交易需要使用該權限 (6)Siri:智能語音轉帳服務需使用該權限 (7)通知:推播服務功能需使用該權限。 (8)行動數據:網路功能需使用該權限。 (9)電話:撥打分行及客服等服務之電話需使用該權限。 (10)語音辨識:提供智能語音服務AI對話式輸入功能。 (11)麥克風:提供智能語音服務AI對話式輸入功能。 **當你使用本服務，部份功能會需要接收並存取敏感性資料，資料由使用者自行決定是否提供。 敏感性資料包含：身分證字號、使用者代號、密碼、轉帳帳號、信用卡號碼、電話、出生年月日、地址及電子郵件信箱。  **若您要關閉部分權限，本行將無法提供您完整的合庫行動網銀服務。您可於手機裝置中自行設定關閉部分權限，說明如下： 「設定」→「App」→「合作金庫銀行」→中關閉各項權限。  **相關資訊可至本行官網查詢https://www.tcb-bank.com.tw/  或歡迎來電客服詢問，感謝你!  客服電話:0800-033175， 04-22273131  合作金庫提醒您，建議安裝正版防毒軟體以提昇行動裝置的安全性

評分與評論

4.7

(滿分 5 顆星)

7.6萬則評分

待改進事項
2025/02/09
一席話
查詢交易紀錄功能很不方便，還要點選開始和結束時間，查詢時間長度也有限制，另外很多都沒有顯示消費的單位，根本不知道錢花在哪裡，被盜刷也不知道，建議去看看國泰世華怎麼弄的，用往上滑的分段載入很方便

開發者回覆
親愛的客戶您好，對於您的寶貴建議，我們會納入未來規劃之參考，期能提供更完善的服務。
待改進事項
2025/02/09
一席話

查詢交易紀錄功能很不方便，還要點選開始和結束時間，查詢時間長度也有限制，另外很多都沒有顯示消費的單位，根本不知道錢花在哪裡，被盜刷也不知道，建議去看看國泰世華怎麼弄的，用往上滑的分段載入很方便
開發者回覆 2025/06/09
親愛的客戶您好，對於您的寶貴建議，我們會納入未來規劃之參考，期能提供更完善的服務。
各人貸款問題
4月18日
p豪Deeq
請問查詢個人貸款的功能去哪裡了請問能不能跟民眾說明，何時能恢復網銀個人貸款使用，你們與蘋果公司討論的結果是如何，到底為什麼蘋果公司不允許貴單位的個人貸款功能，無法理解

開發者回覆
親愛的使用者您好：目前本行行動網銀APP iOS版本因配合APPLE公司營運政策調整，已先行暫時下架「貸款服務」；Android 版本則維持正常運作。建議您可改由「網頁版個人網銀」進行還本繳息之相關交易（登入路徑：網頁版個人網銀→常用功能 (手機版在右上方圖示≡，電腦版在左方) →融資服務→融資還本繳息底下的功能）或由「本行官方網站之貸款專區」辦理相關業務。造成您的不便，本行深感抱歉。
各人貸款問題
4月18日
p豪Deeq

請問查詢個人貸款的功能去哪裡了請問能不能跟民眾說明，何時能恢復網銀個人貸款使用，你們與蘋果公司討論的結果是如何，到底為什麼蘋果公司不允許貴單位的個人貸款功能，無法理解
開發者回覆 4月26日
親愛的使用者您好：目前本行行動網銀APP iOS版本因配合APPLE公司營運政策調整，已先行暫時下架「貸款服務」；Android 版本則維持正常運作。建議您可改由「網頁版個人網銀」進行還本繳息之相關交易（登入路徑：網頁版個人網銀→常用功能 (手機版在右上方圖示≡，電腦版在左方) →融資服務→融資還本繳息底下的功能）或由「本行官方網站之貸款專區」辦理相關業務。造成您的不便，本行深感抱歉。
更新版
5月5日
hsc-hn
剛剛收到通知，更新後的貸款服務上架恢復了，但是我更新後完全找不到在哪⋯公告通知也沒有顯示相關點選路徑，希望還是要優化好公告的配套，讓大家可以知道去哪點選。

開發者回覆
親愛的客戶您好，謝謝您的留言，若您將APP更新至3.26.0428版本後仍沒有顯示「貸款服務」功能，請您將手機時區變更為台北後，並重新啟動手機再試試看。（iPhone手機設定路徑：設定 → 一般 → 日期與時間）若您使用上有任何問題，在國外可利用本行行動網銀APP/右上角ｉ圖示/系統資訊/網路電話(海外適用)，撥打網路電話；在台灣可利用本行24小時服務專線0800-033-175(限市話)或04-2227-3131。亦可透過本行服務信箱(https://www.tcb-bank.com.tw/about-tcb/info/intro/sevmail)提供更多說明，以便了解您的狀況，我們將竭誠為您服務，謝謝。
更新版
5月5日
hsc-hn

剛剛收到通知，更新後的貸款服務上架恢復了，但是我更新後完全找不到在哪⋯公告通知也沒有顯示相關點選路徑，希望還是要優化好公告的配套，讓大家可以知道去哪點選。
開發者回覆 5月20日
親愛的客戶您好，謝謝您的留言，若您將APP更新至3.26.0428版本後仍沒有顯示「貸款服務」功能，請您將手機時區變更為台北後，並重新啟動手機再試試看。（iPhone手機設定路徑：設定 → 一般 → 日期與時間）若您使用上有任何問題，在國外可利用本行行動網銀APP/右上角ｉ圖示/系統資訊/網路電話(海外適用)，撥打網路電話；在台灣可利用本行24小時服務專線0800-033-175(限市話)或04-2227-3131。亦可透過本行服務信箱(https://www.tcb-bank.com.tw/about-tcb/info/intro/sevmail)提供更多說明，以便了解您的狀況，我們將竭誠為您服務，謝謝。
終於看到進步了
2025/10/28
泠琥
從早期那個最老舊醜到不行的介面，到後來大改版，到現在終於有聽用戶的心聲，功能慢慢調整，不然實在是用的很不順手，給你們大大的鼓勵，希望越來越好。

開發者回覆
親愛的客戶您好，謝謝您的肯定，我們會繼續努力！
終於看到進步了
2025/10/28
泠琥

從早期那個最老舊醜到不行的介面，到後來大改版，到現在終於有聽用戶的心聲，功能慢慢調整，不然實在是用的很不順手，給你們大大的鼓勵，希望越來越好。
開發者回覆 2025/11/17
親愛的客戶您好，謝謝您的肯定，我們會繼續努力！

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類別: 財經
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需要 iOS 11.0 或以上版本。

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需要 visionOS 1.0 或以上版本。
語言: 繁體中文和英文
年齡分級: 4+

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