合作金庫銀‪行‬ 4+

Taiwan Cooperative Bank

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簡介

即日起,本行網路銀行個人戶可直接使用APP開通行動網銀查詢功能,但若需使用行動網銀交易功能,仍需至本行各營業單位臨櫃申請憑證,並於手機完成憑證下載作業後才能使用。

合作金庫銀行提供下列各項便利的服務,建議使用者需安裝至最新作業系統版本:
1.提供本行臺幣存款帳戶餘額及明細查詢、約定及非約定帳戶轉帳、繳交各項公用事業費及稅款、借款查詢及繳款、外匯存款查詢及交易、查詢本行信用卡帳單及繳款、VISA金融卡帳單查詢、基金查詢及交易、智能客服及線上取號等功能。
2.最新消息
提供本行各項業務最新消息。
3.金融資訊
提供本行黃金存摺牌價、外幣匯率、臺/外幣之存/放款利率、票券/債券利率及理財金庫等資訊。
4.線上櫃檯
提供醫療服務、產壽險服務、服務據點、相關線上申請作業及預約投保等服務。
醫療服務:提供合作醫院醫療資訊查詢及繳費功能。
產壽險服務:提供合作產險公司保險資訊查詢及繳費功能。
5.合庫APP使用權限說明:
(1)位置:服務據點需使用該權限。
(2)相機:繳稅費卡款服務使用掃描條碼需使用該權限。
(3)電話:撥打分行及客服等服務之電話需使用該權限。
(4)通知:推播服務功能需使用該權限。
(5)行動數據:網路功能需使用該權限。
(6)麥克風:提供智能語音服務 AI 對話式輸入功能。
(7)語音辨識:提供智能語音服務 AI 對話式輸入功能。
(8)聯絡人:使用手機門號轉帳服務時,可從通訊錄中直接選取轉入方之手機門號需使用該權限。
(9)Siri: 智能語音轉帳服務需使用該權限。
(10)指紋辨識/FACE ID:快速登入/交易需要使用該權限。

(11)照片庫:合庫E Pay掃碼功能的讀取圖片需使用該權限。

新內容

版本 3.22.0621

1.改善用戶體驗。
2.系統優化與精進。

評分與評論

2.1(滿分 5 分)
4,390 則評分

4,390 則評分

aakkiittaa

臉部辨識無法使用

用臉部辨識就是不想打密碼,結果每次要登入又要重新設定,那有沒有設快速登入根本沒意義,而且都開啟入帳通知,結果還是靜悄悄,真的會氣死

開發者回覆

親愛的客戶您好,有關您反應的狀況,本行已更新修復版本,請您將行動網銀更新至【3.21.0105(0.0)】最新版本,或若您未申請行動網銀憑證,請您移除APP後至App Store重新下載安裝,應可恢復正常使用,若有造成您的不便,敬請見諒。

JoseASaunders

Useless banking app

I have see many difficulties in life but never seen this app difficulty like. Such a terrible interface & seems the developer created app but he or she doesn't know english version. No full options in english version. Different options in Chinese no option to download bank statement, i checked online & its so terrible to see bank statement is just like a plane paper. No address no customer name or any details. I had to provide proof of address & name but failed document. Not useful. 😞 If i go to branch also have to waste whole day in waiting & que.

開發者回覆

Dear customer,
We apologize for any inconvenience caused. In order to further confirm your issue, we suggest that you provide feedback through our service email(https://www.tcb-bank.com.tw/about-tcb/info/intro/sevmail) or contact our 24-hour service hotline at 0800-033-175. We will be dedicated to serving you. Thank you.

jdn528

出入帳都不會通知真爛

看了其他評論發現三年前就有人反映這個問題了,感覺應該是很基本的功能,連這都沒做好還敢一直推人家辦數位帳戶。
而且設定裡明明就有入帳通知選項可以開啟,實際上根本沒有作用,只是用來騙人的?

開發者回覆

親愛的客戶您好,很抱歉造成您的不便,因您的問題須由服務人員為您進一步確認,建議您可於本行服務信箱(https://www.tcb-bank.com.tw/about-tcb/info/intro/sevmail)反應,以便了解您的狀況,或可聯繫本行24小時服務專線0800-033-175,我們將竭誠為您服務,謝謝。

App 隱私權

開發者「Taiwan Cooperative Bank」指出 App 的隱私權實務可能包含下方描述的資料處理。如需更多資訊,請參閱開發者的隱私權政策

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