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It's well-used. ,

錯誤代碼0003

如題,
首次使用便遇到錯誤代碼。
除了無法登入,畫面也卡住無法動彈。

Developer Response ,

親愛的客戶您好!謝謝您願意提供使用體驗,很抱歉,經查詢您的操作時間碰上系統修護導致錯誤訊息,請重新操作,若仍然無法登入請提供無法登入畫面或詳細說明至網站客服信箱,我們將進一步查詢確認
,或請於上班時間來電02-6636-7890轉58962由專人為您服務。
感謝您的寶貴意見,以便為您提供更好的服務,謝謝您!

富邦產險電子商務部 祝您 順心

Lisa.N.L ,

速度非常慢,旅平卡投保不好用,更新說明文件完全打不開

速度非常慢,辦旅平卡後第一次使用,光是在填投保資料時就一直卡頓,每選一個項目就卡一下,而且旅遊目的地為日本,可選擇的投保專案卻只出現申根國家的方案,原本想是否是因為改版,所以想看看改版說明,但常用文件中,旅平卡改版的文件根本打不開。

Developer Response ,

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富邦產險電子商務部 祝您 順心

牡菇 ,

公司爛,員工不反抗,客服擺爛,有何益處?

整個客服根本虛設,不接電話、打不進去,打進去轉接就掛斷,重新無限循環,大公司逃避責任真的很讓人看了丟人,客服兩個接電話也沒有敝姓,所以都擺爛在與客人應對跟掛客人電話,理賠的款項遲遲等不到,全部都在推託,可能不是你們的工作範圍,我就打給你們,你們服務人員給我的電話,請我照著你們給的,我還會被三個地方推託來推託去…真是夠了,這家真的不能保,只會收錢。

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