現在的活動比以前來得人性化，以前感覺有的看得到吃不到優惠不到，現在的優惠活動比較貼近我們客戶的需求，在此要稱讚門市人員的記性好反應快能力強，每個服務人員的服務態度都特好笑臉迎人且有問必答，當然服務品質更不用說讚讚讚，讓客戶進去購物時很安心放心，且有任何優惠活動都會主動提醒告知。特別特別要稱讚亞東店的男店長，脾氣好服務好，都不會怠慢客戶，而且會主動關心客戶的需求去介紹產品，讓我每次去亞東店購物都不會有任何壓力很輕鬆自在地去選購產品。有些分店的服務品質很差，表情晚娘面孔，愛答不答的，讓我去幾次後心裡不舒服就此不再去別家分店了。當然希望你們越做越好囉！

希望會員點不管是6倍還是7倍送時間能舉辦2天星期五或星期六、不然就改六跟禮拜日晚上、你們改禮拜天晚上大家都很早去休息睡覺隔天要上班才不會累、會逛街禮拜五下班或禮拜六才會出去逛街你們之前是禮拜六又改禮拜天才有七倍、有的人會忘記時間來買不習慣禮拜天出來買

沐浴乳這種很重的都在這邊買，低門檻就免運，送貨超快。經常可以買到自有品牌大容量便宜的高性價比商品。

屈臣氏品牌也算台灣數一數二的美妝店，網路提供購物非常方便，介面設計瀏覽也很清澈，但物流及人員規劃非常不完整，延後時間到貨或是商品有任何問題 ，並沒有第一時間主動通知消費者，只能被動讓我們查證詢問，去門市還說跟網路不一樣無法處理，撥打客服電話也很難聯繫，遲遲不見有任何專員可以協助！ 如果貨運要延遲 是否應該主動提供門市取件服務等備案。 對於因為方便試看看的網購 反而造成個人問題，商品遲遲不來，比原先預計時間拖了5天門市同仁還無能為力。