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簡介
富邦人壽 App,讓您隨時掌握保單資訊。 個人化服務,感受不一樣的操作體驗。 無論一般大眾或是富邦人壽的保戶,都能獲得最即時快速的行動服務!
「指紋、臉部辨識及手勢圖形」登入超easy!
「APP主頁」常用功能清楚列示,快速使用!
「保戶會員專區」24小時線上查詢,通知訊息還可設定連結手機日曆提醒功能,便利又貼心。
「保單借款」線上即時借款,以解燃眉之需。
「服務管道」迅速查詢服務人員、客服中心的地址、電話,如有需要可即時撥打聯繫。
「我的健康管理」可拍照並上傳照片功能,便利又能自主管理健康保單。「健康步數」為讀取Apple Health Kit之步數,鼓勵保持運動習慣,維持良好健康狀況。
**為提供更優質的服務,富邦人壽 App僅支援iOS 9.0(含)以上的作業系統版本,請您儘速更新作業系統以取得更佳的服務!
**提醒您,建議安裝防護軟體以提升您的行動裝置安全性。
新內容
版本 113.0830.01
新增客戶服務內容
評分與評論
登入問題
每隔一段時間沒登入,就會出現帳號密碼錯誤訊息,還有設定圖型登入也是,明明有設定好,但久沒登入也無法使用,可否改善此問題,謝謝
開發者回覆 ,
親愛的客戶您好,若帳號密碼輸入正確應可正常登入不會有錯誤訊息,而密碼若於180天未變更時會彈跳提示訊息建議變更,輸入時請留意英文大小寫。
若APP刪除再重新下載會需要重新設定簡易登入。以上回覆提供您參考,若在操作上有任何問題,請您洽詢24小時客戶諮詢專線0809-000-550,或請您至富邦人壽官網-聯絡我們填寫內容,我們將由專人處理,也感謝您的回饋,我們會持續優化客戶的使用體驗。
增加查看保單現金價值
請增加與富邦網銀一樣,可以直接看到保單的現金價值,謝謝!
開發者回覆 ,
親愛的客戶您好,我們會把您寶貴的建議轉呈給相關單位,感謝您對富邦人壽的支持。若有任何相關問題,可洽詢24小時客戶諮詢專線0809-000-550,或請您至富邦人壽官網-聯絡我們填寫內容,我們將由專人處理,謝謝。
會閃退
昨天才用得好好的!今日想再使用就無法進入,馬上閃退,連登入畫面都來不及看到!
開發者回覆 ,
您好,此問題已於11/5下午修復,很抱歉造成您的困擾,若仍無法使用,請您洽詢24小時客戶服務諮詢專線0809-000-550,我們將由專人處理,謝謝。
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