易售后 4+
可为天下(北京)科技有限公司
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Description
【易售后】平台提供的主要功能如下：
1.服务渠道
客户可通过电话、APP、微信、网站等多渠道发起服务请求。
2.工单系统
服务商与服务人员高效协同，彻底解决服务效率低、及时性差的问题。
3.外勤管理
实时查看服务人员的当前位置、行程轨迹及工单的完成进度。
4.备件管理
清楚了解每个备件的使用情况，轻松掌控备件库存。
5.结算管理
帮助企业轻松核算售后服务费用。
6.客户评价
客户通过公开评价的方式和服务人员互动，为企业服务考核提供数据。
7.知识分享云
帮助企业建立产品知识库，轻松解决售后服务培训难题。
8.服务商管理
企业邀请服务商加入，轻松管理遍布全国的售后服务网络。
9.统计分析
多维度数据挖掘分析，为企业提高服务质量提供数据支持。
【温馨提示】
本应用有后台定位功能，GPS在后台持续运行以便给用户派发附近工单，切换至后台使用时，仍会继续，会影响电池的使用时间
What’s New
Version 4.2.1
1.新增了工单复制功能；
2.优化了工单回访节点；
3.优化性能；
4.修改已知bug。
App Privacy
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Information
- Provider
- CANVE(BEIJING)TECHNOLOGY CO.,LTD
- Size
- 80.9 MB
- Category
- Business
- Compatibility
-
- iPhone
- Requires iOS 9.0 or later.
- iPod touch
- Requires iOS 9.0 or later.
- Mac
- Requires macOS 11.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later.
- Apple Vision
- Requires visionOS 1.0 or later.
- Languages
-
Simplified Chinese
- Age Rating
- 4+
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- Copyright
- © 2015 Canve(Beijing) Technology Co., Ltd
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