樂客導航王全3D Pro 4+

只前買平面版進隧道還是有導航圖可以看，在購買本公司3D版進隧道導航圖就切換隧道圖什麼也不顯示就是跑馬燈的隧道圖如果一開始沒注意聽到導航報路這樣根本不知道隧道內有沒有測速或是出隧道是不是要下交流道或左右轉，拜託跟你們工程師說一下

您好，關於您提及的問題，由於導航王以偵測GPS進行定位導航，隧道內無法收到GPS衛星訊號，導航王是以車輛進入隧道時的車速預推演算的，在進入隧道時導航仍會以慣性導航速度預推，如無法定位原因一般為~ 1.手機GPS功能異常 2.手機有金屬外殼，或含有較高金屬成分新車窗隔熱紙、行車記錄器，以上會影響GPS收發 先請問您的手機有金屬外殼或新車窗隔熱紙、行車記錄器嗎？以上若含有較高金屬成分，會影響GPS定位功能。 建議您先嘗試依照以下方式重置GPS看看~ 1.勿開省電模式 2.至手機→設定→隱私權→將"定位服務"關閉後重新開啟，並將下面的導航王細項→允許取用位置→點選"永不"後，再重新點選回"使用APP期間"或"永遠" 3.至手機→設定"一般→重置→重置網路設定，手機將會重新開機後，重新開啟導航王至室外點選下方"看地圖"，重新執行定位 P.S 於戶外或窗邊，GPS會自動抓取您的衛星訊號，當GPS定位成功且語音播報"衛星定位完成"， 下方地圖會顯示指南針符號，於定位狀態模式下，估計誤差部分為10m以下，行進方向會顯示目前所行進之方位。 此外也請您先確認您的iPhone手機GPS定位功能是否正常，操作步驟如下~ 1.請您開啟iPhone內建的地圖App 2.務必 關閉WiFi跟3G/4G網路 3.至戶外檢視地圖上的代表目前位置的藍點，正常狀態下會一直閃爍縮放，且外圈白色要幾乎看不到，如非即可能是手機GPS定位功能異常，請至手機廠商檢修。 謝謝！客服中心 敬上

每次為了不想騎快速道路，都必須切換至一般機車模式，導航路線都會騎到機車專用道造成困擾，請新增大型重機可避開快速道路功能開關，確保行車安全

您好，感謝您對導航王的指教！開發團隊會根據用戶實際使用狀況及需求的回報，評估後續版本是否進行調整作為商品規劃和優化的重要參考依據。
未來有任何寶貴建議，也歡迎透過 https://bit.ly/30Uuqcp 填寫唷~🥰🙏
再次感謝您回饋意見給我們，導航王團隊會更努力研發貼近客戶的導航產品，也希望您持續支持我們，謝謝！客服中心 敬

系統規劃的路線總是不盡人意，只好每次重新加入中途點規劃自己想走的路線，但同一觀光地點每次前往都要再次依自己的喜好規劃實在很不方便，若能儲存路線就好了！還有中途點只能設一個真的很差勁！照你們官方說法只能走一段設一段，那不是很白癡嗎！

您好，1.系統會針對目前的點位依據道路權重、距離及時間規劃路線，演算出最佳路線 2.目前新增中途點位以1個點位為限，延伸目的地部分可無限延伸。請您放心導航王會根據用戶實際使用狀況及需求的回報，評估後續版本是否進行調整作為商品規劃和優化的重要參考依據。若有其他建議都歡迎透過填寫唷~https://bit.ly/30Uuqcp 3.路徑建議路線，建議以導航王App內"聯絡客服"發送信件，此方式將會自動夾帶手機及導航王相關資訊，我們會請工程師測試路徑規畫的道路權重，並請於信件中以下資訊
1.起迄點、交通工具、路徑規劃模式、建議路線
2.勾選當日GPS軌跡檔
導航王團隊會更努力研發貼近客戶的導航產品，也希望您支持我們給予五星評價，謝謝！客服中心敬上