特力屋－自組樂趣自造美‪好‬ 4+

Name: 特力屋－自組樂趣 自造美好
Rating: 2.3 (655 reviews)
Author: TEST RITE INTERNATIONAL CO., LTD.

會員服務 & 線上購‪物‬

TEST RITE INTERNATIONAL CO., LTD.

- 2.3 • 655 則評分

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簡介

特力屋APP提供會員服務與線上購物於單一平台，使會員權益更透明、服務更好找。有了特力屋APP，手機就是您的會員卡：

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一鍵顯示會員卡感應條碼，個資不外洩，結帳快速又安心
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• 票券隨行：
一指瀏覽所有專屬於您的優惠活動與贈品折價券，再也不怕弄丟或忘記帶，一點就能用

• 點數查詢：
不知道有多少點數？不知道點數可以怎麼用？點數什麼時候過期？一眼就知道！

• 社區管家：
無論牆面壁癌斑駁、衛浴設備老舊、窗簾訂製更換等，社區管家一手包辦服務到家！

• 找靈感：
為家找靈感．藉由光線與色彩的調配、換上一盞喜愛的燈飾、改變一面牆壁的顏色、挑選美觀功能兼具的窗簾或運用大面積地板創造視覺效果，不論哪一種風格，來特力屋打造屬於你的美好生活！

• 優惠管理：
不想錯過優惠又擔心被滿坑滿谷的訊息淹沒嗎？別擔心！依照您的指示，我們只說您想知道的！

• 消費查詢：
即刻掌握消費紀錄、訂單狀態、點數兌換清單等

• APP購物：
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多種課程選擇如木作共遊、親子共學、毛孩共居、綠意共生，體驗課程木工技能學習、親子互動

• 特力Pay：
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2024年4月15日

版本 2.70.0

- 功能調整
- 修正已知問題

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2.3（滿分 5 分）

655 則評分

不太好用，待改善流暢度

1.結帳付款重複操作很多次都失敗，後來只好不停地更換付款方式。
2.商品檢索頁面不夠友善，無法同時檢視顯示類似商品或前一頁移動。
3.購物車也不夠友善，預購商品和廠商送貨的商品不在同一頁面，切換界面不夠清楚。

系統很爛，客服永遠慢半拍

在線上下單可能會氣死自己而已，處理問題慢半拍，很久才會輪到你，退貨了，卻沒人處理，直到廠商要送貨來才能反應，退款遲遲不下來，廠商說看到系統沒有退單，但在特力屋裡面卻是早已退款完成。事後下單別款，花錢組裝還給你少漏東西，氣到退貨，一樣都沒反應也沒人問理，直到自己聯繫廠商，退貨要退不退的，爛爆，電商時代沒看過這麼傲慢的平台。