网易七鱼-全智能云客服专家 12+
NetEase (Hangzhou) Network Co., Ltd.
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簡介
网易七鱼是网易旗下的一款SaaS模式的云客服产品，致力于通过自主研发的客服机器人为企业客户降低企业管理成本，提高客户满意度，随时随地解决客户问题。以“七鱼改变客服，服务创造价值”的产品理念，为企业在客服工作效率、客服服务意识、客服专业化方面提供一整套的服务解决方案。
网易七鱼可以支持来自 APP、微信等其他多渠道的信息接入；同时支持图片、表情等多种沟通方式；支持呼叫客服查看数据及对外呼出；此外，云客服系统还对接了企业的 CRM；并且支持多种方式创建工单，方便跨部门协作以及问题跟进；最后，还会给企业提供给数据报表及分析。
新內容
版本 6.0.1
1、修复呼叫功能状态异常的问题
評分與評論
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資訊
- 供應商
- NetEase (Hangzhou) Network Co., Ltd.
- 大小
- 86 MB
- 類別
- 商業
- 相容性
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- iPhone
- 需要 iOS 10.0 或以上版本。
- iPad
- 需要 iPadOS 10.0 或以上版本。
- iPod touch
- 需要 iOS 10.0 或以上版本。
- Apple Vision
- 需要 visionOS 1.0 或以上版本。
- 語言
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簡體中文
- 年齡分級
- 12+ 偶而/輕微的酒精、菸草或藥物使用或相關內容
- Copyright
- © 网易公司
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