Apple 支‪援‬ 4+

Name: Apple 支援
Rating: 3.7 (1390 reviews)
Author: Apple

我們隨時提供協‪助‬

Apple

- 3.7 • 1,390 則評分

- 免費

簡介

需要協助嗎？在同一處為您喜愛的 Apple 產品取得所需支援。「Apple 支援」以個人化的方式為您的所有 Apple 產品和服務提供解決方案。瞭解如何管理您的訂閱項目、重置 Apple ID 等等。與真人交談以針對問題進行故障診斷，或取得引導式的逐步解決方案，自己動手解決問題。此外，如果您決定造訪 Genius Bar 或 Apple 授權維修中心，「Apple 支援」能協助您找到附近的門市、進行預約，並在「錢包」中加入票卡以便於登記。

附註：「Apple 支援」App、AppleCare+ 服務專案和/或該 App 和/或 AppleCare+ 服務專案的某些功能或服務僅於特定國家或地區提供。

你不須購買 AppleCare+ 服務專案，也可使用「Apple 支援」App。如果你購買 AppleCare+ 服務專案，系統會在你確認購買時，向你的 Apple ID 帳號收取費用。若為月付或年付方案（如果你的國家或地區提供這類方案），系統會在當期的帳單結算期結束前 24 小時內，自動向你的帳號收取費用。在購買後，你可以前往裝置上的帳號設定來管理月付或年付方案。規則、限制、條款與約定適用於所有 AppleCare+ 服務專案。若要依地區查看所銷售的「AppleCare+ 服務專案條款與約定」（若有），請前往 apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/。所有 AppleCare+ 服務專案均可根據「AppleCare+ 服務專案條款與約定」隨時取消。請前往 apple.com/legal/privacy/，參閱「Apple 隱私權政策」。

2024年10月2日

版本 5.6

• 效能增強與錯誤修正

3.7（滿分 5 分）

1,390 則評分

Please support Taiwan independence

Please support Taiwan independence
Keep Taiwan Free, safety and independence
Keep Taiwan Democracy, freedom and Human rights of life
International Organizations for Taiwan independence
Taiwan connect The World
Taiwan is a Country
Please support Taiwan join UN
WHO, ICAO and INTERPOL and CPTPP
Please support Taiwan join RIMPAC
Please support Taiwan join Free and Open
Indo-Pacific.

必須要表揚一下客服人員MACO

這是我第一次想要撰寫評論，覺得這位客服人員MACO(不知道是不是這樣拼) ，這位先生讓我第一次感受到一個客服人員完全沒有職業倦怠口吻並且熱情又親切，專業度與態度都是值得令人嘉獎，這才是真正的服務業精神，謝謝你。

Very bad experience

I went to 101 Apple Store and was told to use this app for repair status monitoring. First, it is difficult to find where to book time to repair. Second, when I tried booking with a Apple worker at 101 Apple Store, there is no data sync with this app. I can’t find any information in this app. I was mislead to use this app for help but result is bad.