發票載具掃後呈現問題請教
掃載具後,會在發票的這個選單裡看到明細,但它是否不會同步到首頁選單的支出明細裡呢?因為沒有看到同步過去,那這樣是否要再重工一次填資料在首頁那邊呢?另如有其它方式可同步過去,會自動分類食衣住行嗎?
開發者回覆 ,
您好,可以設定自動記帳,但是無法自動分類,您在綁定的時候可以指定匯入帳戶,感謝您的詢問,上述說明提供給您參考,謝謝。
掃載具後,會在發票的這個選單裡看到明細,但它是否不會同步到首頁選單的支出明細裡呢?因為沒有看到同步過去,那這樣是否要再重工一次填資料在首頁那邊呢?另如有其它方式可同步過去,會自動分類食衣住行嗎?
您好,可以設定自動記帳,但是無法自動分類,您在綁定的時候可以指定匯入帳戶,感謝您的詢問,上述說明提供給您參考,謝謝。
使用介面清楚明瞭,可以很詳細的記錄每一筆支出與收入,且可細分不同的帳戶來累積金額(例如:現金、銀行帳戶、儲值卡、信用卡等),另外查詢過往的消費時也可以透過關鍵字在第一時間找到自己的消費記錄!整體使用上很方便!
另外記帳記錄還能夠定期自動儲存至雲端,增加更換手機時的便利性!超讚的!
唯一可惜的是,改版後的各帳戶「匯率」不能夠自行隨時更改設定,希望可以調整為跟以前一樣保有自行更改匯率的機會!
您好,感謝您寶貴的建議,我們會將您的問題轉達給開發團隊,我們目前的確是先請客戶將匯率改為其他貨幣,開發團隊也加緊在處理相關問題和建議了!感謝您!您也可將建議截圖或錄製後用APP的聯絡客服 (路徑:APP左上角三條線>>選常見問題>>滑到聯絡我們>>客服聯絡表單功能將您的畫面和問題反饋給我們,感謝您!
更換手機後轉移帳號,出現雲端發票會更新至發票選單,但不會更新到每日收支。沒有動過任何設定也有重新登入帳戶但此一情況仍沒有改善,請問該怎麼解決?有看到類似的問題,回覆開啟自動記帳功能,請問自動記帳在哪裡,找了很久沒有看到。
此問題在收到回覆後仍舊存在,而且變成有些會有存到每天收支,有些沒有,可以麻煩改善這點嗎?老實說這樣蠻困擾
您好,我們會將您的問題轉達給開發團隊確認您的狀況,排查會需要一些時間,煩請您耐心等待,若您目前還有其他問題,歡迎您再次來信詳述您的問題並附上截圖或錄影讓我們協助您排除問題,提供給您參考,謝謝!
希望日收支報表的長條圖,點選後可以顯示日期+星期。
雖然下面已經有日期+星期的列表清單,但是覺得用圖形化的方式比較直觀。
像是我想要比較長條圖較高的時間點是不是都是落在某個星期。
希望開發團隊可以增加此功能,謝謝你們開發這麼好用的一個軟體!
您好,感謝您的建議,我們會將您的訴求轉達給開發團隊進行優化確認,謝謝您!
記帳的備注欄現在輸入東西看起來會沒事,但存檔後內容都會變成注音,還需要再次進入修改,可以麻煩再檢查一下嗎?
您好,我們會將您的問題轉達給開發團隊確認您的狀況,排查會需要一些時間,煩請您耐心等待,若您目前還有其他問題,歡迎您再次來信詳述您的問題並附上截圖或錄影讓我們協助您排除問題,提供給您參考,謝謝!
很有效率 科目分得蠻好的然後還可以使用分類報表跟月報表還有搜尋的功能可以直接搜尋出過去曾經發生過的費用紀錄,我覺得這一點很棒
近日開始又載具載入發票僅顯示於消費數據中,不再像以往會自動匯入指定帳戶中,請問如何排除此狀況?
您好,感謝您的耐心等待,目前因發票記帳功能仍有明細撈取緩慢的狀況,造成您的不便敬請見諒。建議您發現您的明細尚未更新時,請耐心等待明細更新,感謝您的體諒與耐心等候,再次感謝您的詢問,上述說明提供給您參考,謝謝
請問最近一直有出現,載具的發票可以在發票頁面看到已更新的發票,但卻無法更新到首頁的支出,重新登入或更新都沒有,不知道是什麼原因?
您好,請試試看重新綁定載具,讓系統可以重新撈取您的載具資料,若還是沒有排除問題,請您提供沒有排除問題的畫面、以及載具號碼,我們請開發團隊確認您的狀況,謝謝【重綁載具方法:下方發票記帳>>右上角三個點>>解除條碼綁定>>再次登入載具】
目前使用上都很方便,但在更新成新版之後,發票掃描變的很不方便~掃描之後要等很久才會出現,而且還不會自動跳轉回去記帳畫面,另外記帳完按儲存的時候也會延遲
您好,很抱歉給您帶來不好的體驗,目前記帳完按下儲存延遲的部分已修復完成,另關於「發票掃描」的問題回報給您知悉:很抱歉目前工程團隊正在努力解決這個問題,若您需要讀取該發票的相關資料,建議您上財政部電子發票整合服務平台,並登入您的發票載具資料查詢並進行手動記帳,很抱歉給您帶來困擾,上述說明提供給您參考,再次感謝您的等候,我們正在加緊腳步處理了,謝謝您!
同步雲端發票後一直顯示連線異常,確認過網路環境都是完全正常的同時換過地點同步依然無效。也試過更改雲端發票驗證碼再重新登入依然無效,因此目前發票欄完全是癱瘓狀態,請問該怎麼解決。謝謝