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Ratings and Reviews
更：希望早日恢復訂票服務
更：有看到貴公司的說明了，希望能早日恢復訂票服務，加油。
能不能說明一下到底發生什麼事情，維修一個多星期，一點解釋也沒有，讓消費者失去信心。
Developer Response ,
fish0804用戶您好，很抱歉造成您的困擾，本公司日前發現 ez 訂訂票服務的某一合作廠商，對我方發生違約情事，為保障消費者、其他合作伙伴權益；在尚未釐清相關爭議前，本公司暫時停止 ez 訂之訂票服務。ez 訂將盡快恢復訂票服務，其他既有服務功能一切正常。 本公司正以法律途徑處理上述違約情事。訂票服務停止前消費者權益不受影響。 消費者權益事項，請詳見 ez訂官方網站首頁上方公告說明。消費者若有其他疑問，請電客服 02-8912-6600 協助處理。 經營 ez 訂訂票服務平台之富爾特科技為台股上市公司，財務結構健全穩定，上述情事，不會影響消費者權益，請社會大眾放心。
客服除了說沒辦法什麼都不會
想更改場次 提早整整一天更改也扣我40元手續費，拜託我又不是不要看只是想換場次而已！手續費也只是個騙錢的名目，以前都是去現場直接付一次就可以了，請問到底哪些手續那麼難需要連收兩次？現在都E化了好嗎？然後信用卡紅利也是陷阱，以前如果紅利點數不足就會無法成功訂票，現在他們都會讓你成功，然後如果你點數其實是不夠的再去跟銀行申請不足的費用，我就因為這樣被多收了140元⋯如果不足你當下不要讓我訂成功呀！我可以換別張紅利夠的就好不是嗎？客服一定也會說這是系統設定沒辦法，所以到底你們收什麼手續費？明明都是電腦處理的！
用起來很順手
折價優惠的功能很直覺，訂票很方便
Developer Response ,
小行星大道理用戶您好，您的鼓勵是我們持續前進的動力！我們也希望能夠持續改善，並提供更多的優惠與服務給大家！ ez訂團隊感謝您
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