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浪費時間

都已經認證完畢還要要求填寫委託書，那我幹嘛實名認證？？國家很愛浪費別人時間嗎？ 補充說明一下，要求的是DHL，經電話詢問對方表示是我們國家今（111）1月1日後開始要求的，去年是不需要的，說即便認證完畢仍要委託書，我不知道這樣是託運商說謊還是國家？

先是非常感謝開發者的回覆，非常有誠意，我訂購的是衣物，牛仔褲，理論上如您列出之條件，應該不需要，但事實上就是DHL很堅持要我填寫委託書，並表示是海關要求，希望海關或是開發者可以處理，我也可提供提單編號供您查詢，謝謝。

開發者回覆 ，

您好，如已完成實名認證，應不需再提供紙本委任書，建議您洽詢要求您提交紙本委任書之報關業者，確認其要求委任書之原因，謝謝。
更新：您好，除非您進口的是菸、酒、或管制類農產品，或者金額超過新台幣5萬元，否則完成實名認證後應不需再提供委任書，麻煩您致電客服中心並提供相關資料，客服人員會協助您與DHL確認原因，謝謝。
更新：您好，麻煩您與客服中心聯繫並提供分提單號碼資訊，客服會儘速協助確認原因，謝謝。

希望更完善

訊息蠻同步的，但是真實性有待觀察。目前操作還未遇到問題，唯一一筆異常是在海關卡四五天，以為東西有問題，結果貨運行已經在配送了。可能是因為手機行業在維修，造成報關沒辦理驗證資料，不過東西順利進行中就好。
最後希望趕快將線上支付這個功能開通使用，不然貨運來收費，臉都不好看，還要跟收件人扯不清，因為越來越多人是東西放守衛室就好，不需要本人簽收的...我就是希望東西放門外（外面有柵門）就好，電話都不用打，不是皆大歡喜❤️！
也謝謝你們，辛苦了💦

你們辛苦了，但希望能更好！

我舉個例子！ 我只是在蝦皮購物買了了一些瑣碎的東西，但商家不一定是同一個，雖然金額不多，但卻會出現許多個「單號」，我根本也不會記得那一樣是多少錢？
向你們建議改進後，知道是【報關行】的問題，我認為既然知道這是一個長期性的環節問題，就要跟相關單位溝通、解決，而不是讓問題一直存在，台灣的政府部門的老問題，不應該也發生再這個地方，請加油💪，讓我們看到你們的努力與台灣的進步。

開發者回覆 ，

您好，海關實名委任中顯示之申報金額與品項資訊，即為報關業者申報時之資訊，如不足以判斷，建議您可與所屬報關業者確認後再回覆，以免回覆有誤，謝謝。