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簡介

foodpanda - 我們外送的不只有美食

想吃美食?還是回家途中忘了買菜?何不試試foodpanda外送服務,不管是你最喜愛的美食或是生鮮雜貨,我們都親自送到你手上。

現在就下載foodpanda app,查詢我們的服務範圍

你可以在APP內搜尋到世界各地的美食,不論是窯烤比薩、經典漢堡還是極鮮壽司,我們熟知你所在城市的熱門佳餚。foodpanda致力於提供你全世界最好的美食外送服務,現在就下載app,訂餐品嚐那第一口的美味!

超市外送服務新上線!

忘了買牛奶?臨時需要電池?清潔劑用完了?現在就上foodpanda,上千種產品及商店任你選擇。無需等候,只需手指輕點,從雜貨、飲料、保健食品到3C電子產品都在foodpanda app。

怎麼訂購?

首先,輸入你欲送達的地址(住家/ 辦公室),接著從你喜愛的餐廳或商店下單,店家收到訂單後就會開始替你準備。餐點/商品準備好後,我們就會將其迅速送達你手中,等待期間你亦可以查詢外送夥伴的位置。輕鬆下訂,剩下的就交給我們吧!

我們與眾不同之處

不管是知名連鎖品牌,還是你喜愛的本地商家,我們致力於與你所在地附近的優良店家合作。不論你選擇的是比薩還是壽司,日用品還是禮品,我們的外送夥伴都竭誠為你服務。等候訂單送達的同時,你將擁有更多時間從事自己喜歡的事。

聯繫我們

我們想了解更多大家的想法。如果你曾使用過foodpanda,並有任何建議,歡迎與我們分享!

請來信至support@foodpanda.tw
了解更多詳情,請參閱官網:
https://www.foodpanda.com.tw

新內容

版本 20.15.0

這個版本我們更新了部分UI/UX以及系統的穩定性,以提供更好的服務以及更完美的用戶體驗!Enjoy:)

評分與評論

4.7(滿分 5 分)
80万 則評分

80万 則評分

特凡希

系統更新後信用卡很不方便

信用卡早已輸入在個人資料,更新前訂餐都會主動帶出信用卡資訊,直接按下訂餐即可,系統更新後卻不帶信用卡資料,導致每次訂餐都要重新輸入信用卡,可否協助處理。

Aa9221026

第一次使用信用卡就少商品多扣錢,失望透頂、

今日消費用信用卡購買,對貴外送業本來都覺得服務很好而感到失望,一開始外送員一直人不見手機上顯示五分鐘送達卻遲遲送不來,後來問了外送員過沒多久後東西送來了,但是第一次送錯商品我買家樂福生鮮商品,給我來21風味館套餐?我回應外送人員告知我沒買這個外送員還說是妳買的我拿出手機跟他確認之後發現不對勁跑掉了,第二次雖然拿回正確購買商品但還是缺件,第一次送錯物品時試問外送員如何處理,人給我直接調頭跑了,沒回應我後續處理方式,害我們擔心被騙,不過最後有將正確購買商品送過來可是清點時還是少了4樣商品,經釐清事情後外送員手機上的訂單跟我訂購的清單內容有出入買家我這是顯示全部商品,外送員手上卻顯示少了那未送來的缺的4樣商品,告知如何處理外送員回應不管這事情叫我自己尋找客服處理,真的當下傻眼了,不是應該回報給公司顧客訂單跟自己接收的訊息有出入系統錯誤有問題嗎?怎當下撇清責任不想管就想一走了之,丟下顧客滿臉問號❓自己處理那被多扣錢卻不知道回不回的來的心情,真的很失望你們的外送員處理方式是這樣的,三不管地帶,推給客服,外送員雖然辛苦也該學習如何處理問題的技能不是都推給那個看不到的客服而一走了之,希望熊貓外送可以好好檢討!

JillNL

Convenient service when it works.

When my food arrives on time, foodpanda can be a godsend especially if it saves me from otherwise awkward language-barrier fueled encounters. I’ve had issues with connectivity - the app almost never loads or works properly when I am using my own phones data, I have to be on strong WiFi which can be quite annoying although not the biggest of concerns considering that when I am generally ordering I do have internet access of that kind.

My biggest issue has been where I have been told that my food had been delivered but it hadn’t been. The first time this happened, the delivery showed up very shortly after I received the delivery message so I didn’t think much of it. The next time I used the app, the same thing happened but it took two hours and conversations with multiple customer service employees to resolve the issue and get my food delivered.

資訊

供應商
Internet Services Polen Sp. z o.o.
大小
260.3 MB
相容性

系統需求:iOS 11.0 或以後版本。相容裝置:iPhone、iPad、iPod touch。

語言

印尼文, 巴克摩文挪威文, 德語, 日語, 法文, 泰文, 瑞典文, 簡體中文, 繁體中文, 羅馬尼亞文, 義大利文, 芬蘭文, 英語, 荷蘭文, 馬來文

年齡分級
4+
Copyright
價格
免費

支援

  • 家人共享

    啟用「家人共享」,即可讓最多六名家庭成員使用此 App。

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