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簡介

FOODPANDA 第一口美味最對味

想吃美食?何嘗不試試外送服務。讓我們把美食從您最愛的餐廳親自送到您手上。

下載FOODPANDA APP,查詢我們的服務據點

我們致力於提供您全世界最好的食物外送經驗。不論是木窯所燒烤的披薩,還是經典的漢堡、新鮮的壽司,我們熟知您所處的城市的熱門佳餚。 簡單來說,foodpanda 是您所在城市中最優秀的美食外送服務,快來訂餐品嚐那第一口的美味。

美食外送服務的好處

餓的時候總是幻想吃著韓式炸雞等誘人美食?我們都曾經歷過。然而現在,您可以不用再幻想了,這一切都將成真!只要輕鬆點餐,我們的外送服務人員就會把您夢想中的美食親自送給您。

訂餐流程

首先,輸入您的地址(住家/ 辦公室/ 樹屋),再從您喜愛的餐廳點餐。接著,您喜愛的餐廳就會開始準備您所訂的餐點,之後,我們的外送人員就會把餐點送給您,在等待時,您還可以查詢外送人員的位置。在短暫的等待後,您就可以開動享用心愛的美食了。

我們與眾不同之處

foodpanda 所合作的餐廳都是在地精選。 不論是港式飲茶還是台式牛肉麵、健康沙拉還是醒酒餐點,都會受到用心、妥善的處理。您可在等待時處理一些代辦事項,不久之後,外送人員就會面帶微笑地把餐點送達您的門口。我們深知,不同的時刻需要搭配不同的菜色和餐點,而我們也會竭誠所能地讓您的每一口都像第一口般的美味。

聯繫我們

如果您曾跟我們訂過餐,並有任何想法、建議,歡迎來信至support@foodpanda.tw,我們將很樂意收到您的來信。

更多詳情,請參閱官網www.foodpanda.com.tw

新內容

版本 5.0.4

這個版本我們更新了部分UI/UX以及系統的穩定性,以提供更好的服務以及更完美的用戶體驗!Enjoy:)

評分與評論

4.7(滿分 5 分)
10.6万 則評分

10.6万 則評分

JillNL

Convenient service when it works.

When my food arrives on time, foodpanda can be a godsend especially if it saves me from otherwise awkward language-barrier fueled encounters. I’ve had issues with connectivity - the app almost never loads or works properly when I am using my own phones data, I have to be on strong WiFi which can be quite annoying although not the biggest of concerns considering that when I am generally ordering I do have internet access of that kind.

My biggest issue has been where I have been told that my food had been delivered but it hadn’t been. The first time this happened, the delivery showed up very shortly after I received the delivery message so I didn’t think much of it. The next time I used the app, the same thing happened but it took two hours and conversations with multiple customer service employees to resolve the issue and get my food delivered.

ssshuiew

有待改進

訂單系統更新,卻沒有在訂購頁面的任何地方看見通知,原顯示等待訂單確認5分鐘,等了半個多小時還在等待確認,聯繫了線上客服,得到的是客服詢問是否要取消訂單。就是因為沒時間自行處理用餐的事才需要使用此服務,花了時間等候卻換來是否要直接取消,而不是趕緊向店家確認訂單。如果有系統上的問題不應該主動提出告知消費者,讓消費者自行決定時間允不允許等候嗎?(最後訂單花了快一小時才確認好,加上餐點製作、外送,前後等了約快兩小時)

duck hsu

外送服務有相當大的問題!

已經收到餐點送到門口的訊息,客服人員卻打電話說必需取消訂單,只因為地址有錯?那不能立即和客戶確認地址資料想辦法送達而是把食物浪費掉?地址輸入的問題反應過也沒有解決,取消訂單對餐廳和客戶都是雙方損失的作法,居然還不只一次?其他家外送服務從來沒有過是客戶下訂單餐廳也作好食物了,卻因為外送人員找不到地址就可以任意取消訂單的!

資訊

銷售商
Internet Services Polen Sp. z o.o.
大小
177.2 MB
類別
美食佳飲
相容性

需要 iOS 9.0 或以上版本。與 iPhone、iPad 及 iPod touch 相容。

語言

中文、丹麥文、俄文、北印度文、印尼文、寮國文、巴克摩文挪威文、希伯來文、德語、愛沙尼亞文、日語、柬埔寨文、法文、波蘭文、泰文、瑞典文、簡體中文、緬甸文、繁體中文、羅馬尼亞文、義大利文、芬蘭文、英語、荷蘭文、菲律賓文、葡萄牙文、西班牙文、越南文、阿拉伯文、韓語、馬來文

年齡分級
分級為 4+
Copyright
© Foodpanda 2018
價格
免費

支援

  • 家人共享

    啟用「家人共享」,即可讓最多六名家庭成員使用此 App。

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