問一：有時候位置不一樣但又離原先位置不遠的前提下想找一些餐廳會搜尋不到。問二：再來是我選的餐點送過來，時常缺東缺西的真的很困惱，後續又要去處理訂單問題，但總不太可能每次都為了那幾十塊錢的東西一直跑流程，重點是這家餐廳是大公司，希望熊貓可以重視這個問題並向店家提出反應，不然每次花了錢等了很久東西到了卻有少東西的那種感覺真的不是很好。

從原本包年，到後面外送員想盡辦法丟樓下信箱，或是別人摩托車手把上導致灑落一地，甚至躲在角落看你的無語行為，想投訴也沒有管道，我騎在路上能看到外送員隨意置放在大樓地上的外送，真的很噁心的行為，對外送平台開始從頻繁使用到寧願自己下樓也不想花錢受氣，當然也有優秀的外送員，只是針對素質極差的外送員沒有反饋的方式，實在噁心。

哪怕你已經在非巔峰的時候點菜 你也要等超過一個小時喔 然後要改自取的瞬間 而且客服的介面是找不到的 一定要因為上網爬網才可以從一個八竿子打不著的地方點進去喔 但是客服的服務態度也非常糟糕 前面先換客服 到最後再跟你說我們找到外送員了不能改自取喔

我等了一個多小時甚至要一小時半，結果我在外送員快到時錢都準備好了，結果外送員直接略過我的地址離開？什麼意思？我知道我家很難找，但其他人會打電話，為什麼這次不打電話？找不到就離開？阿不就還好我是用貨到付款，沒扣到錢，真的很扯有夠不負責任，外送員大半夜還要工作很累我知道，但我欠你的喔？

用了熊貓好幾年，真的愈改愈爛！！！外送員愈來愈少，導致餐點到手常常一個小時起跳，我是住在市中心不是在什麼荒郊野外欸！到手的餐點品質也很爛，冷掉、糊掉、外漏，最可悲的是去平台申訴還「沒有任何賠償」，這是一個外送美食品台該有的品質嗎？外送一個能吃的食物不是最基本的嗎？？？消費者收到廚餘般的食物還沒有任何歉意，這是哪種處理態度？？？建議大家都跟我一樣去找地方消保單位投訴：消費者保護團體，或是自行透過地方政府消費者服務中心，提起申訴。

一個小時前訂的餐一直不來一直延後說路況很差結果打開一看外送員早就不知道跑到哪裡了一直亂跑還不能取消訂單還好是貨到付款 真的是越改越爛客服也是沒什麼用