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- 使用者介面調整及優化

評分與評論

4.7(滿分 5 分)
1.9万 則評分

1.9万 則評分

Xxxvy

服務很親切

下單後突然發現地址輸錯,顏色也選錯,趕快聯繫客服,馬上協助調整了,而且態度非常親切,完全沒有不耐煩。商品也很快寄到,紙盒與包裝都非常完整。
這次更新介面很清爽,操作起來更順暢,覺得更好買了!好像可以買很多!

開發者回覆

Hi Xxxvy,

看到您買的開心,我們真是太感動了(咬唇..熱淚盈框ing),

您的肯定是我們努力提升購物服務的最大動力,
小編會持續鞭策相關單位推出更多好康商品,誠摰的邀請您訂閱friDay購物電子報或多回來本站看看,讓您花小錢買好物,流行、好康不漏勾。

若您有任何需要服務之處或給予我們任何的建議,懇請您至以下網址留言或請來電客服中心,專人將竭誠為您服務。

潮流好物 in friDay 開心購物 everyday

friDay購物客服專線:(02)7703-3955 服務時間:週一至週日09:00-18:00
留言網址:https://shopping.friday.tw/interact/CustomerService.do?method=init

龍暨

非常建議不要在此平台下單

這樣無誠信而且處理速度慢半拍的平台,我不懂為何還有4.6的成績。因該是有團隊在洗評價。首先這麼大的平台上架的內容與數量都會缺貨,還要我協助配合取消訂單,那代表內部控管不好,是不是要加強教育訓練與前後台溝通管道,我只能可憐客服人員。再來我只是請他們問一下經銷商是否都完全不進貨而已,扣掉假日,兩天了,居然還是無聲無息?這不是一家電商處理事情的該有的效率。

開發者回覆

Hi 親愛的客戶,
我們非常重視您在本網所有的訂購體驗,因APP留言區屬公開訊息,為確保您的資料安全,懇請您撥空至「我的帳戶」→訂單查詢→訂單明細頁右上方電話圖示留言給或請來電客服中心,我們會優先處理您的訂單問題,感謝您!

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allisonlin0624

有出乎意料的驚喜價

同商品在這有時會有出乎意料的驚喜價

開發者回覆

Hi 親愛的客戶,看到您買的開心,我們真是太感動了(咬唇..熱淚盈框ing),您的肯定是我們努力提升購物服務的最大動力,小編會持續鞭策相關單位推出更多好康商品,誠摰的邀請您訂閱friDay購物電子報或多回來本站看看,讓您花小錢買好物,流行、好康不漏勾。若您有任何需要服務之處或給予我們任何的建議,懇請您撥空至「會員」→訂單紀錄→訂單明細頁右上方聯絡客服留言,我們將竭誠為您服務。

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