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*Hotels.com Rewards 計劃僅適用於年滿十八 (18) 歲的人士。預訂參與計劃的住宿,每住 1 晚即可獲得 1 個印花,儲齊 10 個印花就可以兌換 1 晚獎賞住宿,任何參與 Hotels.com Rewards 的預付住宿 (如網站所列) 都適用。獎賞住宿的價值上限為十 (10) 個印花的平均每日房價,未連稅及適用的服務費。獎賞住宿的價值不包括任何適用的稅項及其他費用,且不適用於套票行程預訂 (如適用) 及透過優惠券進行的預訂。如你的 Hotels.com™ Rewards 帳戶於過去 12 個月內未有累積印花及/或兌換獎賞住宿,你的獎賞住宿及/或已累積的印花將會過期。受完整條款及細則 (https://zh.hotels.com/customer_care/terms_conditions.html) 約束。Hotels.com App 用戶、Hotels.com Rewards 會員及 Hotels.com 電郵通訊會員揭開會員價,即可獲會員價優惠。只適用於指定住宿及日期,受完整條款及細則 (https://zh.hotels.com/customer_care/terms_conditions.html) 約束。大部分酒店都可以免費取消。部分酒店須於入住前至少 24–48 小時取消預訂,詳情請參閱 App 內的住宿頁面。
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評分與評論
旅遊警戒區域居然不能退訂
香港最近在暴動,兩個月前預定香港飯店要帶小孩到香港去玩,在到期日前一個月想要取消,客服告訴我說我的飯店是不退款的所以不能取消,那裡那麼恐怖是要怎麼帶小孩去玩
與客服聯繫沒有紀錄,始終得不到答案
與客服聯繫沒有紀錄,說會協助處理再回覆,但始終得不到答案也無法追蹤。標記收藏飯店後,難再回去找標記了哪些。
設計得不錯😏但還有改進的空間🙁
搜尋快速,但經常需要再次登入,預定紀錄也常常不見 Well-designed with room for improvement! The results of search was accurate and fast, but the system required repeated logging in, which is a bit annoying The new feature for connection in low bandwidth is so cool! One thing that bothers me a lot is I could not see the rewards that has been promised as a loyal customer, the system kept telling me that I have collected “O” reward point!
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