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强大功能:
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[付款]支援多種付款方式,包括 Apple Pay / 信用卡等。

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評分與評論

4.8(滿分 5 分)
1.4万 則評分

1.4万 則評分

A014042

方便便宜的好網站

出國旅遊都靠它,快速購買旅遊當地景點與美食,免除排隊的困擾,也比當地價格便宜許多,真的非常方便

開發人員回覆

感謝您選擇客路旅行並給予5星的肯定。我們很高興您對客路的服務滿意,提供客人愉快及滿意的服務為客路的宗旨。希望在下一次的旅途中我們可以繼續為您帶來愉快的經驗。若有任何意見及反饋,還請不吝告知我們。

tw Vivi Chang

The reviews are not real

I rated only one star on Klook page but it didn't show up, that why I rated here. Only 4 stars above can be accepted by Klook, which is ridiculous. I've used Klook package many times even I know there are many negative comments about Klook’s service on social media. Eventually, I suffered the same thing that Klook’s service is nothing. Since I suffered the problems needs Klook to deal with their supplier, but Klook did nothing, which made me have to contact Klook’s supplier directly. Luckily, Klook’s supplier helped me up with only one minute!! I really don’t know why only an easy thing but Klook doesn’t want to spend a little time to help their fans. Next time, I will chose KKDay instead since they got more good comments on social media.

開發人員回覆

Hi Vivi, thank you for taking the time to leave us a review. We regret to hear that you encountered such inconvenience with your booking. Please allow us to look into your case further and assist you by providing your booking number. Your understanding is much appreciated.

請改善自動跳出

是優惠,但是要跑來跑去兌換票券造成很多不便與困擾

最初預訂了很多票券,自己也花了很大的心力在注意日期與內容是否有訂對。因為我知道這種有優惠的方案通常都不會想它會退你錢。我在大阪訂了一堆票券,網頁會寫了要去哪裡換,或是可以直接出示手機條碼。但是有一些特別需要跑兩個地點才能換到能坐車的車票,真的對自助旅行來說很不方便,建議把流程標示清楚! 而且常常連櫃檯人員看到了條碼一頭霧水,出錯了也不知道要怎麼處理。這個網路平台感覺和各大服務業之間的連結很不牢靠!

開發人員回覆

謝謝您提供的使用反饋,很遺憾我們的票券兌換流程未能達到您的預期。關於您提到的大阪票券兌換方式,我們將會把您的意見轉達予相關部門提供參考,同時亦會與當地工作人員加強溝通,確保每一位出行中的旅客都能夠得到必要的協助。

再次感謝您的寶貴意見,讓我們未來的產品更臻完善 。  

資訊

供應商
Klook Travel Technology Limited
大小
277.2 MB
類別
旅遊
相容性

系統需求:iOS 10.0 或以後版本。相容裝置:iPhone、iPad、iPod touch。

語言

俄文, 印尼文, 德語, 日語, 法文, 泰文, 簡體中文, 繁體中文, 義大利文, 英語, 西班牙文, 越南文, 韓語

年齡分級
4+
Copyright
價格
免費

支援

  • 錢包

    將您所有的票卡、票券和卡片等等全部集中在一處。

  • 家人共享

    啟用「家人共享」,即可讓最多六名家庭成員使用此 App。

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