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評分與評論
接待人員的態度!
我開豐田汽車已有三十年,總共開了三部車,一直都在公司保養廠維修,到大約兩年前才放棄到保養廠,我是在台中市進化路二信隔壁的保養場維修的,有位好像陳姓的副廠長實在太不適任!貴公司什麼都好就不知為何會選上那種根本不會接業務的人任副廠長?可能有背景吧?有好幾次原因,我只舉一例,我的車轉彎時被對面一部車頭跨過雙黃線的車劃到左邊後車門凹了一條線,去問他就說一定要換門不能鈑金,要價三萬,因為從來沒在外面修車廠保養,只好請人幫我問,鈑金好漆好九千元,姑且不論貴公司修車的原則是什麼,這個人有太多次答話跟應對實在太差勁!還是你們的副廠長呢!連一點進退應對都不懂,太失豐田的面子了。
王專員雅婷A3059
本人23日由高雄帶領16位旅客前往埔里,不幸的事情發生了:我的油電混合車發生故障,顯示燈都亮了,經由電話連絡埔里服務廠由王雅婷接待,他很專業友很細心的跟我講,請我不要擔心交由她來幫忙解決,然後就來綠莊飛閣開我的車回廠檢修、隔天早上ㄧ大早就完成更換電池還有整體車況的檢查完成。早上不到10點就開來綠莊飛閣交車給我。更要表揚的是她為了要盡早完成任務,當天晚上下班後再專程前往台中取備料回廠ㄧ應ㄧ早廠開門就可以進行更換維修工作。
王雅婷真的很值得信賴與表揚,我們20人的行程都沒有影響到,本人鐘正祐在此要向王專員雅婷和所有参與的人員致上十二萬分的感謝與肯定。
蕭慶信
第一部車首選就是豐田汽車到現在沒想過要換別廠牌車種性能滿意二保養車貼心實際三服務接待不會給車主煩心想必下部車又是豐田汽車🚘。
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