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簡介

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版本 4.48.0

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評分與評論

4.9(滿分 5 分)
9.7万 則評分

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meng.style

改善店家與客人溝通管道

您好,我覺得在店家與客人之間溝通的部分,不太好聊天,很多商品都有「客製化」,但是設計師跟客人常常會收不到訊息,常常有一方在那邊等待,等到最後要先按出貨單,然後看到客人的手機號碼,打電話過去詢問客製化事項。希望可以平台裡面聊聊的時候處理好客製化問題。我在使用蝦皮的時候不會有這個問題,只要這個問題改善,整個變更好噢👍🏻

開發者回覆

你好,已經將你的回饋紀錄下來並提供給相關團隊作為優化的參考。感謝你 5 星的鼓勵,App 工程師覺得感動。也謝謝你給予 Pinkoi 機會讓 App 變得更好,Pinkoi 會持續努力,也期待你隨時回來為我們加油!你的評價將會是我們最大的鼓勵 Your Pinkoi Team

mariajung

商品質感佳

這款精油盒像值得蒐藏的古董首飾盒,讓人愛不釋手。購買商品時曾擔憂木盒的品質是否過於粗糙,收到後這些疑慮、擔心都迎刃而解。

Sophia jun jun

信箱訊息希望可以整併

設計師商品多多~很常在這上面買禮物送人,最近開始愈來愈多大陸進駐的類似淘寶就有的商品,而且還會大delay⋯⋯信箱訊息也希望可以像蝦皮淘寶那樣合併成一個對話視窗就好,常常下訂單的地方聯絡設計師,或是商品問與答聯絡設計師,全都會變成各自獨立的對話,溝通上還要切來切去很不方便,還要自己把不同的對話視窗的訊息自己想在一起,如果是要客製化的商品這樣很容易出錯,謝謝

開發者回覆

你好,感謝你願意讓我們知道你的想法,團隊非常重視你提供的建議,並且已經將你給予的建議記錄下來作為日後優化的考量之一,再次感謝你的給予的回饋讓 Pinkoi 有機會變得更好,謝謝你。
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