Smart2go 格上車共享 4+
格上汽車租賃股份有限公司
專為 iPhone 設計
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- 在「旅遊」類中排名第 65
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- 免費
iPhone 截圖
簡介
Smart2go 是格上租車新推出的汽車共享服務，提供 24 小時自助取還車，使用最新的電信及移動技術管理車輛，提供共享服務滿足公司及
個人不同需求，透過 app 即可完成訂車、取車、還車、付款及各據點的甲租乙還服務，讓您可自由的使用車輛。
訂車:加入會員後，即可登入 app 進行車輛預約服務
取車:於預訂取車前 15 鐘內抵達取車停車場即可開啟 app 進行取車步驟，如來不及取車，我們有提供延長取車時間，讓您時間更彈性。
還車:欲還車時將車輛停放至還車據點後，進行還車相關確認及付款即完成還車，快速又便利。
新內容
版本 1.3.1
01.增加停車場服務據點類型。
02.功能優化：
(1)地圖尋車駐留顯示。
(2)還車停車場範圍優化。
(3)預約處理。
評分與評論
希望能針對東西遺忘的服務
東西忘了拿結果只能等整車人員來處理，客服人員也無法提供遠端解鎖，這點真的比不上iRent
車況不佳，客服處理方式不優
第一次租共享車就遇到電瓶沒電發不動沒辦法前往下個地點，客服請道路救援來我在原地等候花費了0.5-1小時，詢問因車況異常無法正常使用車的時間該如何計價，客服卻沒辦法給出明確的答案只跟我說幫我註記明天人員上班與我聯繫，費用還是照算，但隔日我卻也沒等到相關人員與我聯繫，於是我撥了過去只得到了我們現在是沒有在發放優惠券我只能幫你註記讓你下次減免，如果計價的部分都沒辦法確實的做好了那補償我也不相信能處理多好。
預授權金退款需要7-14工作天也無標示清楚
光服務就贏了
雖然是新起的租車軟體，但是很用心的為使用者著想，發現用戶申辦失敗或中斷還會主動關心，比起某運的爛客服好一百倍。
系統再努力朝向穩定邁進會更棒，管不了那麼多，先幫客服團隊好評一番！
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