USU KCenter Mobile 4+
USU Software, s.r.o.
專為 iPad 設計
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- 免費
截圖
簡介
IT Self-Service führt Anwender schneller zum Ziel. USU KCenter Mobile ist eine Self-Service-Anwendung, die sämtliche Services und Informationen eines Dienstleisters für den End-Anwender in einem einzelnen Kanal bündelt.
Hat ein Anwender eine Frage oder ein Problem, kann er sich durch die Suche in der Wissensdatenbank selbst helfen. Anwender tun dies gerne, weil die Recherche in den Ticketerfassungsprozess integriert ist und keinen Mehraufwand bedeutet. Hinter der Self-Service-Lösung steht die Wissensdatenbank USU Knowledge Center, die die Lösungsdokumente bereitstellt.
Features:
- Suche von Lösungsdokumenten in der Wissensdatenbank
- Navigation durch die Themen der Wissensdatenbank
- Erstellen von Serviceanfragen in Form von Tickets
- Abrufen bereits gestellter Anfragen
- Verwendung des Chatbots
新內容
版本 4.4.0
App was renamed to KCenter Mobile, app header, icon and splash screen was changed to match new name.
App 隱私權
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資訊
- 供應商
- USU Software, s.r.o.
- 大小
- 82.9 MB
- 類別
- 工具程式
- 相容性
-
- iPhone
- 需要 iOS 11.0 或以上版本。
- iPad
- 需要 iPadOS 11.0 或以上版本。
- iPod touch
- 需要 iOS 11.0 或以上版本。
- Mac
- 需要 macOS 11.0（或以上版本）以及配備 Apple M1（或以上版本）晶片的 Mac。
- Apple Vision
- 需要 visionOS 1.0 或以上版本。
- 語言
-
英文
- 年齡分級
- 4+
- Copyright
- © 2020 USU AG
- 價格
- 免費