Ді‪я‬ 4+

Great app in general. Really love it.
But geolocation confirmation is not working - shows mistake when I try to confirm it (for the link “Getting help for internally displaced people”, «Отримання допомоги для ВПО» in Ukrainian). And I can’t understand what is the reason - last updated app‘s version and geolocation turned on, iOS (version 15.4.1). Support asks to check the phone’s settings, but everything seems to be ok. And I can’t find the answer how to solve it.
A month ago was the same issue.
Could you help please?
Thank you. Glory to Ukraine🇺🇦

Радимо вам скасувати заяву, та подати знову, будемо вдячні якщо повідомите про результат.

Хотів я собі створити дія підпис(в мене до цього був, але на іншому пристрої) спочатку казали що це проблема в Apple private relay, зробив вже як казав менеджер, нічого не вийшло. Хоча на інших пристроях дія підпис був видалений. Я видалив всі пристрої, авторизувався через інший банк, до цього вимкнув ВПН та пере встановив додаток. Другий раз пишу, кажуть, що проблема з датчику відстані, написав в тех підтримку Apple спеціаліст зробив перевірку всіх систем та не виявив жодних несправностей. Тому питання до Міністерства Трансінформації? Чому не працює дія підпис?

I wanted to create myself an action signature (I had before, but on another device) at first they said that this was a problem in Apple private relay, I did as the manager said, nothing happened. Although on other devices the signature action has been removed. I removed all devices, logged in through another bank, turned off the VPN before and re-installed the application. The second time I write, they say that the problem with the distance sensor, wrote in those support Apple specialist made a check of all systems and did not find any malfunctions. So the question to the Ministry of Transinformation? Why does the signature action not work?

Відправте деталі про ваш випадок нам, щоб ми спробували допомогти – support@thedigital.gov.ua. Будь ласка, впишіть в темі «Коментар в App Store». Чекаємо на ваш лист.

Hello there! Thank you for your hard work. As a user and citizen I want to take apart in surveys about important topics inside Diia. But I already lost few of them, because I have no notifications about them via app. And I didn't find any ability to turn them on.
May be it'll be good idea to notify citizens with push notifications (or propose different ways with custom setup). It will increase number of people who will make their choices and will make surveys more representative. We want to provide direct democracy, so let more people know about it via notifications. Of course with asking permision people to receive that notifications.

Ви надихаєте нас діяти швидше та досягати поставлених цілей. Дякуємо🚀
Дякуємо за пораду, тим паче, у нас великі плани щодо розширення можливостей застосунку. Кожного дня ми працюємо над створенням нових послуг та покращенням тих, що вже існують.
стежте за нашими новинами, щоб бути на часі:
– Telegram - https://t.me/diia_gov
– Viber - https://vb.me/diia
– Facebook - https://www.facebook.com/diia.gov.ua/