Потрібна допомога? Отримайте підтримку для всіх своїх продуктів Apple в одному місці. Служба підтримки Apple надає персоналізований доступ до рішень для всіх ваших продуктів і сервісів Apple. Дізнайтеся, як керувати підписками, скидати пароль Облікового запису Apple тощо. Напишіть нам у чат або скористайтеся покроковими інструкціями, щоб вирішити проблему самостійно. А якщо ви вирішите відвідати Genius Bar чи авторизованого постачальника послуг Apple, служба підтримки Apple допоможе знайти магазин неподалік і зарезервувати зустріч.
Примітка. Програма «Підтримка Apple», плани захисту AppleCare і певні функції програми та/або планів захисту AppleCare доступні лише в деяких країнах або регіонах.
Щоб користуватися програмою «Підтримка Apple», необов’язково купувати план захисту AppleCare+. Якщо ви придбаєте план захисту AppleCare+, суму оплати буде стягнуто з Облікового запису Apple після підтвердження покупки. У випадку планів зі щомісячними або щорічними платежами (якщо такі доступні у вашій країні чи регіоні) з облікового запису автоматично стягуватимуться суми оплати протягом 24 годин до закінчення поточного платіжного періоду. Планом зі щомісячними або щорічними платежами можна керувати в параметрах облікового запису на пристрої після придбання. Правила, обмеження, умови та положення застосовуються до всіх планів захисту AppleCare+. Щоб переглянути Умови та положення плану захисту AppleCare+ (за наявності), що продається в певному регіоні, відвідайте сторінку apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/. Усі плани захисту AppleCare+ можна скасувати будь-коли відповідно до Умов і положень плану захисту AppleCare+. З Політикою приватності Apple можна ознайомитися за посиланням apple.com/legal/privacy/.
Dear Apple Support,I'm experiencing an issue with a subscription to the app "Hula." I deleted the app during the trial period, yet it's attempting to charge my account. The payment is blocked by my bank, but this failed transaction is now preventing updates for fully paid and installed apps.Moreover, the app did not clearly inform about key usage limitations before installation, which severely impacted usability. I consider this misleading and potentially fraudulent behavior by the developer.Due to this, my ability to use my Apple device is restricted through no fault of my own. I respectfully request that Apple cancels the pending charge, restores full access to app updates, and investigates the app for deceptive practices.Sincerely,Halyna Rubets
Apple car play problem and support is not working
Max Ukraine 2025
I tried to inform about the problem via support app but it’s not working.There is a problem with apple car play after last iOS update. All apps are hungs up first 1-2 minutes after connect.Also zoom function is not working properly on the maps.
danger!
DNB11111111
A few minutes after chatting in this app with the operator, I received a letter with threats to my life from an unknown email address. I ask you to pay attention to my request and also to establish the identity of the operator and check his mental health.
Best app to waste your time
UnpredictablEnt
Don’t help at all… Not able to reach support, annoying, just running around stupid topics which not covering real existing issues. If you’ll came here, prepare to waste your time with no result.
• Поліпшено продуктивність і виправлено помилки
Що нового у версії 5.11:
• Додано підтримку для iOS 26, зокрема Liquid Glass
• Оновлена іконка програми з багатошаровим дизайном
Version 5.11.3
The developer, Apple, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy .
Дані, пов’язані з вами
Перелічені нижче дані можуть збиратися та пов’язуватися з вашою особою:
Фінансові дані
Місцезнаходження
Контактна інформація
Користувацький вміст
Ідентифікатори
Дані, не пов’язані з вами
Перелічені нижче дані можуть збиратися, однак не пов’язуються з вашою особою:
Історія пошуку
Дані про використання
Діагностикa
Інші дані
Privacy practices may vary based, for example, on the features you use or your age. Learn More
The developer indicated that this app supports the following accessibility features. Learn More