BUDUSUSHI - доставка суш‪и‬ 4+

Name: BUDUSUSHI - доставка суши
Rating: 4.8 (10788 reviews)
Author: BRANDER, LLC

BRANDER, LLC

Разработано для iPhone

- 4,8 • Оценок: 10,8 тыс.

- Бесплатно

Снимки экрана (iPhone)

Описание

BuduSushi – Доставка Суши

Суши в твоем телефоне
На работе или на парах, в шумном месте или даже на ходу - с приложением BuduSushi ты можешь за считанные минуты заказать обед или ужин, практически не отвлекаясь от своих дел. Будь всегда в курсе новинок и акций, а также статуса своего заказа. Открой для себя безлимитный доступ к лучшим блюдам японской кухни.

О бренде
BUDUSUSHI — суши-магазины формата «Take Away» с самым быстрым обслуживанием клиентов в Украине. Наш бренд-шеф проходил обучение в Японии и получил международный сертификат суши-повара. Он не только обучает всех поваров сети тонкостям и секретам японской кухни, но и мастерски экспериментирует с новыми сочетаниями продуктов, создавая неподражаемые авторские блюда и улучшая традиционные рецепты.

Сеть фирменных магазинов BuduSushi дает возможность заказать суши в Одессе, Киеве, Николаеве, Черноморске, Гостомеле и Василькове буквально в несколько кликов. В приложении можно выбрать свой город, ознакомиться с ближайшими локациями суши-магазинов, просмотреть их график работы. Возможно, именно рядом с тобой находится точка круглосуточного самовывоза суши!

В приложении можно заказать блюда:
на сейчас (самовывоз до 10 минут, доставка до 60 минут);
оформить заказ на время (просто укажи, когда хочешь получить заказ);
выбрать услугу доставки или самовывоза
выбрать оплату картой, Google Pay, Apple Pay, оплату курьеру терминалом или наличными.

Фишки приложения
Заполнив свой профиль в приложении, ты автоматически становишься участником акции “Филадельфия в подарок на день рождения” и как только дата твоего рождения наступит - ты сможешь забрать свой подарок. Удобное меню и интуитивный интерфейс позволят максимально быстро найти желаемое блюдо. Всегда можно дополнить заказ дополнительными порциями соуса, имбиря, и васаби, а также выбрать учебные палочки. Получай плюс 5% от заказов в виде BUDUбонусов. 1 BUDUбонус = 1 грн. Бонусами можно оплатить до 100% заказа.
Кликай на картинку “Пригласить друга” и отправляй ссылку самым большим любителям японской кухни. Можно использовать любой мессенджер. В подарок вы с друзьями получите по 100 грн скидки. Чтобы получить скидку, необходимо сделать заказ в течении 7 дней на сумму от 250 грн после того, как друг сделает свой заказ.

Новая интерактивная карта магазинов Будусуши показывает, находишься ли ты в зоне доставки, а при выборе адреса конкретного магазина суши есть возможность получить дополнительную скидку.

Ммм…и тебе это понравится!

20 мар. 2024 г.

Версия 2.60

Додано платну доставку

4,8 из 5

Оценок: 10,8 тыс.

Очень удобно, быстро , вкусно

Очень удобно, быстро , вкусно

Все понравилось, но есть несколько «но»

Перед заказом выбирали в каком сервисе заказать доставку суши и решили остановиться на данной сети доставок. Заказ доставили быстро в указанное время. Огромным плюсом является то, что они выполняют доставку даже в наш богом забытый район. Суши были очень вкусные, спасибо.
Есть пару моментов касательно работы сайта, приложения и связью со службой поддержки. Случайно выбрали оплату наличными, а нужно было оплатить картой. Позвонили по номеру указанному на сайте и ожидание заняло 15 минут. На сайте есть кнопка «служба поддержки, но она не активна. Так же нужно добавить в приложение, чтобы можно было просмотреть статус заказа, а именно: «принят» «готовится» «в пути». Так же немного не понравилось, что соевый соус, васаби и имбирь идёт в пакетиках. Неудобно распаковывать и нет тары куда бы это можно было поместить. Пришлось отрезать ножом крышки от контейнеров и в них пересыпать содержимое.

Очень плохо

К самому приложению претензии такие, что невозможно оплатить через ApplePay, хотя и предлагается. Причём если попытаться оплатить таким образом, поменять способ оплаты нельзя будет и прийдется оформлять заказ заново, избегая кнопки ApplePay.
Нету номеров телефона, невозможно напрямую обратиться к оператору, узнать, что с заказом.
Время примерной доставки показывают один раз и потом его найти нереально. Не отображается даже время создания заказа.

Ситуация:
Оформили заказ (в 19:30 примерно), время доставки приложение показало 20:30. Статус сначала был «В обработке», через пару минут «Готовится», всё нормально. В 20:35 начинаем искать, как узнать статус заказа, потому что «Готовится» так и висит. В приложении номеров и связи нету, только по почте и с указанием магазина (откуда мне знать, какой магазин, если я заказываю доставку). Хорошо был флаер с номером. Минут 15 пытались дозвониться по разным номерам. По одному просто сразу сбрасывало, по остальным - вечное ожидание с повтором фразы типа «Слишком долгое ожидание? Установите наше приложение…» КАЖДЫЕ 10 СЕКУНД. Это выбешивает, знаете ли.
В итоге в 20:55 просто позвонил курьер, сказал, что приехал.
21:26 (уже доедаем) - приходит уведомление «Ваш заказ в пути» 🤦‍♂️

Задержка доставки-то сносная, сам дизайн приложения хороший (хотя историю заказов вынести бы на более видное место). Но отсутствие какой-либо обратной связи ставит в тупик. Нельзя понять, у вас просто загруженность высокая и привезут заказ чуть позже или полный сбой системы и мы зря заказ ждём. И это очень сильно портит впечатление как от приложения, так и от компании в целом.

Разработчик BRANDER, LLC указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.