CA Service Point 4+
CA, Inc
Розроблено для iPhone
-
- Безкоштовно
Знімки екрана iPhone
Опис
The CA Service Point mobile app is an extension of CA Service Management’s self-service capability. It is an easy-to-use, simple to configure, a productivity-centric mobile app providing customer self-service for exceptional support on-the-go. The mobile app enables users to seamlessly report an issue from their mobile device and view their tickets in a user-friendly mobile interface. This mobile app works only with the 17.2 or above release of CA Service Management.
With CA Service Point mobile app, you can:
. Use natural language to report an issue, anywhere anytime
. Receive context-based suggestions
. Manage tickets, including adding comments and modifying and closing tickets
. Track ongoing activity
. View, download and add attachments
. Use the mobile device’s ‘Geolocation’ capability to provide you location when requesting a service.
. Call your Service Desk with a single click via the auto dialer
Що нового
Версія 1.7.2
This release contains defect fixes.
Приватність програми
Розробник (CA, Inc) зазначив, що до процедур забезпечення приватності програми може входити обробка даних, як це описано нижче. Докладніші відомості наведено на сторінці політики приватності розробника.
Дані не збираються
Розробник не збирає жодних даних із цієї програми.
Процедури роботи з конфіденційною інформацією можуть відрізнятися з урахуванням, наприклад, вашого віку або функцій, якими ви користуєтеся. Докладніше
Інформація
- Постачальник
- CA, Inc
- Розмір
- 28,6 МБ
- Категорія
- Бізнес
- Сумісність
-
- iPhone
- Потрібна iOS 14.0 чи новішої версії.
- iPod touch
- Потрібна iOS 14.0 чи новішої версії.
- Mac
- Потрібні macOS 11.0 або новішої версії та Mac із чіпом Apple M1 або новішої версії.
- Apple Vision
- Потрібна visionOS 1.0 чи новішої версії.
- Мови
-
Англійська
- Вікова категорія
- 4+
- Copyright
- © CA Inc.
- Ціна
- Безкоштовно