![](/assets/artwork/1x1-42817eea7ade52607a760cbee00d1495.gif)
Comstice Mobile Agent 4+
Comstice Ltd
Разработано для iPad
-
- Бесплатно
Снимки экрана
Описание
Comstice Mobile Agent is a call center agent app for Cisco Finesse for UCCE, PCCE, UCCX, Avaya AES and Genesys PureConnect. It helps users to login as call center agents, set themselves available / ready and receive customer calls from their mobile phone line.
Comstice Mobile Agent helps call center agents to switch between desktop and mobile easily as well as lets other employees and partners to join the customer journey as call center agents. Field engineers, sales executives, insurance brokers, lawyers, medical doctors and nurses, public service employees can login as a call center agent and start taking calls through their mobile GSM line.
Comstice Mobile Agent helps to get full call center reporting, compliance voice recording as well as ability to shield agent's phone number, ability to set their presence (break, lunch, driving to customer etc.). It can pick the agents based on their live geo-location and many other features.
Comstice Mobile Agent does not require any mobile VPN solution. It communicates with call centers via Comstice Mobility Server. Businesses can host Comstice Mobility Server on their network DMZ or their cloud service.
Что нового
Версия 2.1.7
Enhancements on the team real-time information
Конфиденциальность приложения
Разработчик Comstice Ltd указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Связанные с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:
- Геопозиция
- Контактные данные
- Пользовательский контент
Не связанные с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:
- Диагностика
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее
Информация
- Провайдер
- Comstice Ltd
- Размер
- 28,2 МБ
- Категория
- Бизнес
- Совместимость
-
- iPhone
- Требуется iOS 12.0 или новее.
- iPad
- Требуется iPadOS 12.0 или новее.
- iPod touch
- Требуется iOS 12.0 или новее.
- Mac
- Требуется macOS 11.0 или новее и компьютер Mac с чипом Apple M1 или новее.
- Apple Vision
- Требуется visionOS 1.0 или новее.
- Языки
-
английский, испанский, немецкий, турецкий
- Возраст
- 4+
- Copyright
- © Comstice Ltd.
- Цена
- Бесплатно