Знімки екрана

Опис

Один з найпопулярніших додатків у категорії “Доставка”. Понад 30 мільйонів завантажень. Один з найкращих додатків 2016 року за версією Apple.

У Glovo можна замовити все, що завгодно, — доставка виконується за лічені хвилини. Замовлення їжі та інших товарів можна оформити у будь-якому закладі вашого міста: магазин, супермаркет, аптека, ресторан, кафе.

Їжа, таблетки, квіти, алкоголь, вода, ваш улюблений бургер, піца, суші, правильне харчування… Ми навіть можемо забрати ваш костюм із хімчистки, доставити ключі, які ви забули, або зробити покупки в Ашан. Ви замовляєте, кур’єр Glovo доставляє.

Знаходьте чудові знижки. Заощаджуйте час і гроші. Доставка їжі та багато чого іншого здійснюється максимально швидко. Замовляйте що завгодно та де завгодно.


У ЧОМУ ПЕРЕВАГИ GLOVO?

▶ Один з найпопулярніших додатків у категорії “Стиль життя” у 2018 та 2019 роках.
▶ Понад 30 мільйонів користувачів у всьому світі.
▶ Понад 20 000 партнерів: магазини, ресторани, кафе, супермаркети, інтернет магазини.
▶ Доставка їжі з мережевих закладів: Burger King, KFC, McDonalds, Мама Мія, Мафія.
▶ Просто використовувати та розміщувати замовлення.
▶ Можна замовити все, що завгодно та де завгодно.
▶ Відстеження доставки онлайн, у режимі реального часу.
▶ Швидка доставка їжі і не тільки.


МОЖЛИВОСТІ GLOVO:

▶ Можна замовити онлайн все, що бажаєте.
▶ Замовлення їжі у будь-якому закладі вашого міста: ресторан, кафе, Макдональдз та ін.
▶ Місцеві магазини та супермаркети (наприклад, можна робити покупки онлайн в Ашан).
▶ Замовлення будь-яких товарів, у тому числі фастфуд, авокадо та інша їжа, алкоголь.
▶ Відстеження доставки у режимі реального часу.
▶ Кур’єр привозить замовлення за кілька хвилин.
▶ Можливість повторно розмістити замовлення їжі — наприклад, замовити бургер, суші та інші улюблені страви в 1 клік.
▶ Запрошення друзям: заощаджуйте час разом.


ПРО GLOVO

Glovo — це додаток, за допомогою якого можна купити, доставити та отримати все, що завгодно. Наразі Glovo працює у 26 країнах і 200 містах. Нам довіряють мільйони користувачів. Наш додаток можна завантажити безкоштовно. Розміщуйте замовлення, і кур’єр Glovo привезе все, що вам потрібно.


НАПИШІТЬ НАМ!

Ми зробимо все, щоб ви були задоволені сервісом Glovo. Якщо вам потрібна допомога, зв’яжіться з нашою службою підтримки: https://glovoapp.com/en/support.


Ми онлайн:
▶ Наш веб-сайт: https://glovoapp.com/uk/
▶ Facebook: https://www.facebook.com/GlovoAppUA/
▶ Instagram: https://www.instagram.com/glovo_ua/


ЗАВАНТАЖИТИ – Доставка їжі і не тільки за лічені хвилини

Що нового

Версія 6.54.1

Місія Glovo - блискавично доставити вам будь що! Сьогодні ми підняли планку ще вище та приготували для вас кілька новинок.

У новому релізі:
- Ми оновили екран, на якому ви можете відстежувати замовлення й очікуваний час доставки.

Подобається наш додаток? Оцініть нас - нехай усі знають, наскільки Glovo робить ваше життя простішим.

Оцінки та відгуки

4.8 з 5
Оцінок: 104.2 тис.

Оцінок: 104.2 тис.

yujinshi ,

Great service, but had bad experience

The worst thing is that I don’t know who is to blame - the app, the restaurant or the courier. The estimated time for the delivery was 45 minutes. But I’ve been seeing the preparing status for more than an hour. The courier didn’t replay, the status was stuck and the support was quite unhelpful. Only when I said that I just want my money back, suddenly the courier changed and I got my order in about 10 minutes. In total I received my order in 2 hours from a restaurant that is 10 minutes away, with poor traffic on the streets.

Would be nice if the delay could be notified to users in some way. It’s a really bad experience to not understand what is going on. And would be nice if the support guys are somehow more helpful instead of “The courier changed” and you this change in 10 minutes after pressing harder on the support.

OksanaSrk ,

Great idea, poor performance

Apparently, the Glovo in Kyiv, Ukraine, has some issues to fix. Having ordered a salad, I waited for 40 minutes for a courier to be assigned to take care of my order (not entirely sure how this works inside the company, obviously more clarity is needed). I messaged the support asking them to cancel the order as I didn’t have time to wait for much longer. Suddenly, a courier was assigned to my order, and the support replied that they couldn’t cancel it without my paying the full price at this stage, as it was already being prepared. The courier contacted me and told me that it would take another 20-30 minutes as he was just on his way to the restaurant. I ended up cancelling anyway as I had to leave the house, and now I owe money (the full price of the order that I never received) to Glovo. Absolutely ridiculous.

There should be a better tracker of the order status and time limits on the waiting. Otherwise, cancellation should be free anytime.
Needless to say, the support services should improve. I contacted them to cancel my order - not to have a courier assigned to pick it up.
Cancellation policies should vary depending on the stage when an order is being cancelled...for insistance, free cancellation, cancellation fee, full price.

kirk_kh ,

Client isn’t a value for Glovo

I’ve placed my first order with Glovo and during the order had only “pay with cash option”. Though I have cash, I wanted to pay with a card. Once I’ve submitted the order (to not start whole ordering process from scratch), I’ve chosen the “change payment method” in order options. This redirected me to a chat where support representative noted that I can add a payment method using menu (not accessible when you’ve already chosen something to order, unless you cancel that all). I’ve asked to change that manually, they refused. I asked to cancel the order so I can place a new, correct one, they refused. All described happened a minute after my order, so this shouldn’t be a problem, still, they decided to make it that strict for me, as a new customer. Additionally, they warned me about the fine / penalty that will be applied to my new account if I’ll decide not to receive the order. No one tried to contact me and resolve this, seems that they have enough clients to behave like that. What a service, bravo Glovo, you got my 1/5 rating. 👎🏻

Інформація

Постачальник
Glovoapp 23 SL
Розмір
195.9 МБ
Категорія
Стиль життя
Сумісність

Потрібна iOS 11.0 або новішої версії. Сумісність із iPhone, iPad і iPod touch.

Мови

Українська, Іспанська, Італійська, Англійська, Арабська, Грузинська, Казахська, Каталонська, Польська, Португальська, Російська, Румунська, Сербська, Турецька, Французька, Хорватська

Вікова категорія
12+
Рідкі/помірні сцени зі вживанням алкоголю, тютюну чи наркотиків або згадки про них
Copyright
Ціна
Безкоштовно

Підтримує

  • Сімейний доступ

    Якщо ввімкнено сімейний доступ, програму зможуть використовувати рідні (але не більше шести).

Ще від цього розробника

Вам може сподобатися