HelpCrunch Inbox 4+

HelpCrunch

Розроблено для iPad

    • 4,1 • Оцінок: 14
    • Безкоштовно

Знімки екрана

Опис

HelpCrunch app lets you stay connected with your customers anywhere and anytime.

• Talk to your customers on the go
• Capture leads proactively
• Market your products and delight customers with a speedy service
• Assign team members or departments to chat
• Get all contact details
• Send email follow-ups right from the chat
• Assign statuses to your conversations
• See who's online among your customers
• Instantly show or hide your HelpCrunch chat widget
• Change your team availability (online/offline)
• Set up notifications you want to receive

Easy navigation and responsive design make interactions smooth and hassle-free.

Що нового

Версія 1.21.1

Resolved an issue where text typed in the iOS app would disappear when a message was sent from a web account. This fix ensures that all text remains intact when sending messages in any chat by any agent.

Оцінки та відгуки

4,1 з 5
Оцінок: 14

Оцінок: 14

Anastasiia_Zabolotna ,

Однозначно задоволені та можем рекомендувати

Перейшли на helpcrunch і не пошкодували.
1. Зручний інтерфейс, самостійна реєстрація та налаштування. Ваша база знань не тільки допомагає знайти відповіді, але й надихає на створення власної, продумано все зроблено.
2. Підключили до сайту та додатків за пару хвилин
3. Гнучкі налаштування віджетів, абсолютно все налаштували за потребами.
4. Створили базу знань і вже побачили результат розвантаження колцентру
Дякуєм Команді за оперативну тех.підтримку і клієнтоорієтованість. Вже реалізували доопрацювання за нашим проблемним питанням. Продукт.
Окреме ДЯКУЄМ за підтримку українського бізнесу та спеціальні тарифи.

Zonic Odessa ,

Russian or Ukrainian interface

Need to add Russian or Ukrainian interface. And add email to Basic (500emails). Уведомления стали приходить с большими задержками 1-2 часа.

Андрій Бондаренко ,

Андрій Бондаренко

Програма дуже складна в користуванні і побудована нелогічно до звичної людської логіки.

Приватність програми

Розробник (HelpCrunch) зазначив, що до процедур забезпечення приватності програми може входити обробка даних, як це описано нижче. Докладніші відомості наведено на сторінці політики приватності розробника.

Дані, пов’язані з вами

Перелічені нижче дані можуть збиратися та пов’язуватися з вашою особою:

  • Контактна інформація

Дані, не пов’язані з вами

Перелічені нижче дані можуть збиратися, однак не пов’язуються з вашою особою:

  • Ідентифіка­тори
  • Діагностикa

Процедури роботи з конфіденційною інформацією можуть відрізнятися з урахуванням, наприклад, вашого віку або функцій, якими ви користуєтеся. Докладніше

Вам може сподобатися

Binotel Online Chat
Бізнес
KeyCRM - Автоматизація бізнесу
Бізнес
DelivApp Business
Бізнес
Ringostat Smart Phone
Бізнес
Uspacy
Бізнес
Finmap Облік і Фінанси Бізнесу
Фінанси