ProCredit Mobile Banking UA 4+

Name: ProCredit Mobile Banking UA
Rating: 3.2 (60 reviews)
Author: ProCredit Bank Ukraine

ProCredit Bank Ukraine

- 3,2 • Оценок: 60

- Бесплатно

Снимки экрана (iPhone)

Описание

App features:

* Account opening for new clients online via Diia
* 24/7 access to information regarding accounts, cards, deposits, and loans
* 24/7 transfers between your own accounts, other accounts within the bank, in Ukraine and card to card
* Cards: view and copy account details, add card to your Apple Wallet
* Security settings: block and unblock cards, change limits and PIN codes
* Open a term deposit account online
* Inbox to receive and view messages from the bank
* Currency exchange online
* Biometric authentication

We are already working on the next version of the app to give you even more possibilities.

Your German bank.

31 авг. 2023 г.

Версия 2.5.3

New clients can register online via the mobile app with via Diia app. It only takes 8-10 minutes to open an account.

In order to register, complete the following steps:

1. Upload the ProCredit Mobile Banking UA app
2. Check whether the latest version of Diia is installed
3. Open our app and press “Become a client”
4. Complete the steps to register and to open an account – we will call you to ask for the address, where your card should be delivered

Easy and secure mobile banking on your smartphone

3,2 из 5

Оценок: 60

Іконки вгорі екрану

Прошу звернути увагу на роботу іконок поновлення та вихід. Ці іконки розташовані вгорі екрану і потребують кількох кліків для реакції.

Ужас

Я являюсь контентом вашего банка, но пользование мобильным приложение вызывает у меня не то что боль, а кровь и злость.
Я не знаю кто вам разрабатывал приложение и рисовал ui/ux но пожалуйста увольте и найдите другую контору.

Дизайн - ужасный. И это не только доя меня. Такой же отзыв я слышу от своих знакомых которые тоже являются клиентом вашего банка.

Верстка - плывет. Текст в кнопке не ровный, формы не соблюдены, с айфоном последним некоторые элементы попросту не доступны из-за нативных вещей айфона.

UX - вот тут настолько все плохо что просто ужас. В вашем приложении нету интуитивности, я как среднестатистический пользователь каждый раз не могу понять куда мне идти чтобы сделать определенные операции. Основной консерн - не интуитивно понятно для человека который НЕ работает в банке и редко пользуется вашим приложением.

Критикуешь - предлагай:
- Найти нормального ПРОДАКТ ( не проджект) менеджера.
- рекомендую глянуть конкурентов на рынке, а именно моно, приват(новое самое приложение темная иконка), тиньков и остальных лидеров в сегменте мобильного приложения. Понять как у них устроено юзабилити.
- взять хорошего ui/ux дизайнера и сделать пару прототипов и провести а/б тест. Прошу, не делайте тест на старых людях.
- настроить ивенты по пользователям. Это вам нужно чтобы понять что именно делают ваши пользователи, сколько времени они на это тратят итд.
- настроить обратную коммуникацию с разработчиками( прим. Instabug)
- не использовать универсальных разработчиков. Да это дешевле, но увы, они не дадут хорошего результата. На андроид должен быть свой спец, на ios свой
Все это я писал на скорую руку. Надеюсь отзыв мой прочитает человек который сможет что-то поменять, потому что ваше приложение - боль!

P.S. Мой отзыв относиться только к мобильному приложению и ни как не касается работы банка в целом. Банком я доволен - меня все устраивает.

Наконец-то

Хорошее и удобное приложение. Ждём новых версий.

Разработчик ProCredit Bank Ukraine указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.