Qualtrics XM 4+
Experience Management
Qualtrics Labs, Inc.
-
- Бесплатно
Снимки экрана
Описание
Будь вы дома, в офисе или в дороге, благодаря дашбордам, кейсам, уведомлениям и мощной аналитике отслеживание и оптимизация опыта в реальном времени не требуют усилий.
Используйте приложение Qualtrics XM, чтобы:
1. Отслеживать важные метрики опыта (например, NPS, CSAT, вовлеченность сотрудников) с помощью дашбордов на основе ролей и фльтрации
2. Переназначать, отвечать и закрывать циклы по кейсам поддержки
3. Получать уведомления в реальном времени для своевременного принятия мер
4. Просматривать распространенные ответы клиентов и активировать членов команды путем рассылки ключевых выводов через текстовые сообщения, электронную почту, приложения и пр.
5. Изучать мощную аналитику (ключевые факторы, трендовые темы, направления работы, пути опыта и текстовую аналитику) для направленного влияния
Мобильное приложение XM включено в вашу лицензию "Клиентский опыт" (CX) или "Опыт сотрудников" (EX). После скачивания приложения введите логин и пароль своей учетной записи Qualtrics, чтобы начать работу. Затем поделитесь хорошими новостями с членами команды, чтобы одолеть XM вместе!
О компании Qualtrics:
Qualtrics, лидер в области клиентского опыта и создатель категории "Управление опытом" (XM), меняет способ, которым организации управляют четырьмя основными опытами в бизнесе — клиентским опытом, опытом сотрудников, опытом продукта и опытом бренда. Платформа Qualtrics XM Platform™ — это система действия, помогающая более чем 12 000 бизнесов по всему миру закрывать пробелы в опыте.
Есть вопросы?
Если вы клиент Qualtrics, обратитесь к своему менеджеру по сопровождению клиентов. Если не клиент Qualtrics, но хотите узнать больше, запросите демонстрацию на этой странице: https://www.qualtrics.com/platform/mobile/
Что нового
Версия 2.58.0
Эта версия включает некоторые исправления ошибок и улучшения производительности.
Оценки и отзывы
Конфиденциальность приложения
Разработчик Qualtrics Labs, Inc. указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Связанные с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:
- Идентификаторы
- Данные об использовании
- Диагностика
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее
Информация
- Провайдер
- Qualtrics Labs, Inc.
- Размер
- 22,3 МБ
- Категория
- Бизнес
- Совместимость
-
- iPhone
- Требуется iOS 15.0 или новее.
- iPad
- Требуется iPadOS 15.0 или новее.
- iPod touch
- Требуется iOS 15.0 или новее.
- Apple Vision
- Требуется visionOS 1.0 или новее.
- Языки
-
русский, английский, армянский, болгарский, боснийский, валлийский, венгерский, вьетнамский, голландский, греческий, датский, индонезийский, испанский, итальянский, корейский, латышский, литовский, македонский, малайский, немецкий, норвежский (букмол), польский, португальский, румынский, сербский, словацкий, словенский, тайский, традиционный китайский, турецкий, украинский, упрощенный китайский, финский, французский, хинди, хорватский, чешский, шведский, эстонский, японский
- Возраст
- 4+
- Copyright
- © 2022 Qualtrics
- Цена
- Бесплатно