USU KCenter Mobile 4+
USU Software, s.r.o.
Розроблено для iPad
-
- Безкоштовно
Знімки екрана
Опис
IT Self-Service führt Anwender schneller zum Ziel. USU KCenter Mobile ist eine Self-Service-Anwendung, die sämtliche Services und Informationen eines Dienstleisters für den End-Anwender in einem einzelnen Kanal bündelt.
Hat ein Anwender eine Frage oder ein Problem, kann er sich durch die Suche in der Wissensdatenbank selbst helfen. Anwender tun dies gerne, weil die Recherche in den Ticketerfassungsprozess integriert ist und keinen Mehraufwand bedeutet. Hinter der Self-Service-Lösung steht die Wissensdatenbank USU Knowledge Center, die die Lösungsdokumente bereitstellt.
Features:
- Suche von Lösungsdokumenten in der Wissensdatenbank
- Navigation durch die Themen der Wissensdatenbank
- Erstellen von Serviceanfragen in Form von Tickets
- Abrufen bereits gestellter Anfragen
- Verwendung des Chatbots
Що нового
Версія 4.4.0
App was renamed to KCenter Mobile, app header, icon and splash screen was changed to match new name.
Приватність програми
Розробник (USU Software, s.r.o.) зазначив, що до процедур забезпечення приватності програми може входити обробка даних, як це описано нижче. Докладніші відомості наведено на сторінці політики приватності розробника.
Дані, не пов’язані з вами
Перелічені нижче дані можуть збиратися, однак не пов’язуються з вашою особою:
- Історія пошуку
Процедури роботи з конфіденційною інформацією можуть відрізнятися з урахуванням, наприклад, вашого віку або функцій, якими ви користуєтеся. Докладніше
Інформація
- Постачальник
- USU Software, s.r.o.
- Розмір
- 82,9 МБ
- Категорія
- Утиліти
- Сумісність
-
- iPhone
- Потрібна iOS 11.0 чи новішої версії.
- iPad
- Потрібна iPadOS 11.0 чи новішої версії.
- iPod touch
- Потрібна iOS 11.0 чи новішої версії.
- Mac
- Потрібні macOS 11.0 або новішої версії та Mac із чіпом Apple M1 або новішої версії.
- Apple Vision
- Потрібна visionOS 1.0 чи новішої версії.
- Мови
-
Англійська
- Вікова категорія
- 4+
- Copyright
- © 2020 USU AG
- Ціна
- Безкоштовно