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Description

常柴微客服APP报修系统特点就是简单、快捷、方便、准确,完全遵循常柴的服务宗旨。应用只需要填写好自己的基本信息、故障类型,以及购买日期,就可直接报修,系统会自动上传到云端系统等待审核。为了适应社会群体,并考虑到客户群体的不同文化程度,常柴销售公司对APP报修系统进行了优化,避免了操作步骤的繁琐,操作界面简单易懂,通过采用文字与图片相结合的方式,保证用户一看就懂,一学就会,尽力让文化程度比较低的用户也可以用起来得心应手。服务站和三包人员使用时,要点击内部登陆,登陆后就会跳出未处理的报修工单,服务站可以根据自己所处的位置与用户的远近程度任意接单,同时APP报修系统中还增加了定位功能,保证了服务人员无论去哪里维修都能看到位置,服务人员在维修完毕后,需要拨打400电话确认方可完成服务,从而有效地督促和提高了服务人员的工作效率。

What’s New

Version 2.6

1.报修工单列表操作流程优化修改,减少了重复的操作
2.派单列表去除了多余的操作选项

Information

Seller
Hongze Fang
Size
6 MB
Category
Utilities
Compatibility

Requires iOS 8.0 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch.

Languages

Simplified Chinese

Age Rating
Rated 4+
Copyright
© 常柴股份有限公司
Price
Free

Supports

  • Family Sharing

    With Family Sharing set up, up to six family members can use this app.

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