易售‪后‬ 4+

可为天下(北京)科技有限公司

Разработано для iPhone

    • Бесплатно

Снимки экрана (iPhone)

Описание

【易售后】平台提供的主要功能如下:
1.服务渠道
客户可通过电话、APP、微信、网站等多渠道发起服务请求。
2.工单系统
服务商与服务人员高效协同,彻底解决服务效率低、及时性差的问题。
3.外勤管理
实时查看服务人员的当前位置、行程轨迹及工单的完成进度。
4.备件管理
清楚了解每个备件的使用情况,轻松掌控备件库存。
5.结算管理
帮助企业轻松核算售后服务费用。
6.客户评价
客户通过公开评价的方式和服务人员互动,为企业服务考核提供数据。
7.知识分享云
帮助企业建立产品知识库,轻松解决售后服务培训难题。
8.服务商管理
企业邀请服务商加入,轻松管理遍布全国的售后服务网络。
9.统计分析
多维度数据挖掘分析,为企业提高服务质量提供数据支持。

【温馨提示】
本应用有后台定位功能,GPS在后台持续运行以便给用户派发附近工单,切换至后台使用时,仍会继续,会影响电池的使用时间

Что нового

Версия 4.2.0

1.新增了通知公告
2.优化了客户地图、项目地图、产品地图
3.地图定位、轨迹优化。
4.修改已知bug。

Конфиденциальность приложения

Разработчик 可为天下(北京)科技有限公司 указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

Связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые связаны с личностью пользователя:

  • Геопозиция
  • Контактные данные
  • Идентифика­торы

Не связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:

  • Пользова­тель­ский контент

Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее

Вам может понравиться

云售后
Бизнес
掌上服务K1-服务派单管理系统
Бизнес
掌上K3
Бизнес
咚咚维保云-企业维修保养管理专家
Бизнес
立思辰-售后服务管理平台
Бизнес
朗拓智慧外勤-外勤销售管理平台
Бизнес