Citibank RU 4+

Name: Citibank RU
Rating: 4.6 (370 reviews)
Author: Joint Stock Company Commercial Bank Citibank

Joint Stock Company Commercial Bank Citibank

- 4,6 • Оценок: 370

- Бесплатно

Снимки экрана (iPhone)

Описание

Возможности мобильного приложения:

- вход по Touch ID/Face ID (функция входа по отпечатку пальца/ распознаванию лица) или паролю
- восстановление пароля
- подтверждение операций через Генератор кодов или СМС
- активация карты и создание ПИН-кода
- просмотр операций по карте, выписки по счетам и подтверждающих документов по операциям
- обновление персональной информации (адреса, адрес электронной почты, телефон)
- регистрация обращений для передачи документов в банк (обновление паспортных данных, предоставление документов в отдел валютного контроля, закрытие всех счетов (кроме счета кредитной карты))
- заполнение W-8BEN формы онлайн

Переводы и платежи
- по номеру телефона (Система быстрых платежей)*. С функцией перевода по номеру телефона (Система быстрых платежей) перевод денег моментальный.
- по номеру счета
- между своими счетами
- отправить онлайн поручение на вывод денежных средств с брокерского счета
*Особенности и риски, присущие данной форме расчетов, определены в договоре с клиентом. Клиенту необходимо предварительно с ними ознакомиться.

Информация по кредиту и кредитной карте
- просмотр истории операций и суммы минимального платежа
- просмотр выписки о задолженности и операциях
- пополнение карты переводом со своего счета
- досрочное погашение кредита и/или задолженности по кредитной карте
_______________________________________

При нестабильной работе приложения советуем вам:
• очистить/сбросить данные и кэш приложения в настройках телефона и перезагрузить устройство;
• переустановить приложение (удалить его и установить последнюю версию).
Если рекомендации не помогли, пожалуйста, пришлите нам на help.ru@citi.com скриншот (снимок экрана) / видео ошибки с указанием модели устройства, версии операционной системы, даты и времени входа в приложение. Мы детально проверим информацию и обязательно вам поможем.

По всем вопросам обращайтесь в службу поддержки:
- по почте help.ru@citi.com
- по номеру горячей линии +7 (495) 775-75-75 в Москве,+7 (812) 336-75-75 в Санкт-Петербурге и 8 (800) 700-38-38 для звонков из других городов РФ

2 мая 2024 г.

Версия 14.4

В этой версии мы исправили некоторые баги.
При нестабильной работе приложения, пожалуйста, переустановите его. Нужна помощь? Напишите нам на help.ru@citi.com — мы обязательно поможем.

4,6 из 5

Оценок: 370

Good app!

I like Citibank app, I have no problems with their website or the cell phone app. I am gladly using it, it makes my life much easier.

Crisis in Russia exacerbated by Citi

Almost impossible to close accounts. I need to convert everything to roubles at the worst rate -5 so Citi can keep this part of the profiteering going strong. Then II must transfer the roubles somewhere. I cannot access non active accounts (total balance 15 roubles). I cannot activate. No one answers chat. No one answers the call in. Bottom line: I can’t close accounts.

No push in 8.1

Trying to turn push on for transactions, app asks to do so in Notification Settings first. However, Citi app is not even listed in such list as it does not invoke system dialogue to allow notifications. Like ever. So if you turned push on for transactions in the past, then, say, switched phones or reinstalled app - you get no notifications whatsoever. Zero. Nada. XXI century coding, boys.

Разработчик Joint Stock Company Commercial Bank Citibank указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.