Screenshots

Description

Objective:
The RTA Dubai Drive application is exclusively designed to provide a personalized experience for Road Users, Car Owners and Driving License Holders in Dubai, to help meet their needs. It helps you manage your Driving License, Vehicles, Fines, Parking, Salik, Plates and Certificates. 
Our commitment to you is to make ‘Dubai Drive’ the best companion for all road users ensuring Safe and Smooth Transport for all.

Impact:

Eliminate Customer Site visits to RTA offices and reduce service time dramatically. Positive impact on users as they will be able complete this transactions and service through online channel from anywhere and at any time and save them time and efforts.

App Services:

Parking Section
• Click n Park
• Top up Parking Balance
• Find Parking

Vehicles Section
• Book appointment for vehicle testing
• Vehicle ownership certificate
• Renew vehicle registration

Driver Section
• Learner journey
• Replace Driver License
• Renew Driver License

Salik Section
• Recharge Salik account
• Manage Salik vehicles (View, Add, Remove)
• Violations & Disputes
• My Salik Trips

Plates Section
• Purchasing distinguished licences plate
• Plate number booking renewal

Document Validation
• Check RTA issue document/certificate validity

App Wow Features:
• Login to the app using UAE PASS (single sign on for all government entities in Dubai)
• Use secure government payment gateway (DubaiPay and ePay) to pay for all RTA services online and through the app
• “My Docs” providing a digital version of your valid driver’s license, vehicle registration cards & purchased special car plate number certificates, you can use this as an official document with other entities such as Dubai Police
• 24/7 Live chat allows you to contact the RTA customer service agents instantly
• View recent transactional activity such as any Parking tickets and Salik recharges
• Inquire and pay for all your fines (Traffic, Parking & Salik) in one app
• Locate the closest RTA center using GPS functionality, where you can use the maps to navigate or call a center or RTA partners for vehicle testing

هدف:
تم تصميم تطبيق دبي درايف حصريًا لتوفير تجربة شخصية لمستخدمي الطريق ومالكي السيارات وحاملي رخص القيادة في دبي ، للمساعدة في تلبية احتياجاتهم. يساعدك على إدارة رخصة القيادة والمركبات والغرامات والمواقف والسالك واللوحات والشهادات.
التزامنا تجاهك هو جعل "دبي درايف" أفضل رفيق لجميع مستخدمي الطرق لضمان نقل آمن وسلس للجميع.

تأثير:
الحد على زيارات موقع العملاء إلى مكاتب هيئة الطرق والمواصلات وتقليل وقت الخدمة بشكل كبير. التأثير الإيجابي على المستخدمين حيث سيتمكنون من إتمام هذه المعاملات والخدمة من خلال قناة على الإنترنت من أي مكان وفي أي وقت وتوفير الوقت والجهد.


أهم خدمات التطبيق

قسم المواقف
• دفع المواقف
• شحن رصيد
• العثور على موقف

قسم المركبات
• حجز موعد لفحص المركبة
• شهادة براءة ذمة
• تجديد ملكية مركبة

قسم السائقين
• رحلة المتعلم
• استبدال رخصة القيادة
• تجديد رخصة القيادة

قسم سالك
• إعادة شحن سالك
• مركباتي
• المخالفات والاعتراضات
• رحلاتي

قسم اللوحات
• طلب شراء رقم مميز
• تجديد حفظ رقم اللوحة

التحقق من صحة الوثيقة
• التحقق من صحة وثيقة / الوثائق الصادرو من هيئة الطرق والمواصلات

خصائص التطبيق المهمة:
• تسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام الهوية الرقمية تسجيل دخول واحد لجميع الجهات الحكومية في دبي
• استخدم بوابة دفع حكومية آمنة DubaiPay و ePay للدفع لجميع خدمات هيئة الطرق والمواصلات عبر الإنترنت ومن خلال التطبيق
• "مستنداتي" التي توفر نسخة رقمية من رخصة القيادة السارية وبطاقات تسجيل السيارة وشهادات رقم لوحة السيارة الخاصة المشتراة ، يمكنك استخدام هذا كوثيقة رسمية مع كيانات أخرى مثل شرطة دبي
• تتيح لك الدردشة الحية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع الاتصال بوكلاء خدمة عملاء هيئة الطرق والمواصلات على الفور
• عرض نشاط المعاملات الأخير مثل أي تذاكر وقوف السيارات وإعادة شحن سالك
• استفسر وادفع جميع المخالفات (المرور ، المواقف ، سالك) في تطبيق واحد
• حدد موقع أقرب مركز لهيئة الطرق والمواصلات باستخدام وظيفة GPS ، حيث يمكنك استخدام الخرائط للتنقل أو الاتصال بمركز أو شركاء هيئة الطرق والمواصلات لاختبار السيارة

What’s New

Version 8.0


-General enhancements and bug fixing




- التحسينات العامة وإصلاح الأخطاء

Ratings and Reviews

2.2 out of 5
25 Ratings

25 Ratings

Klkmorris ,

Can’t cancel parking before expiration

There needs to be a way to cancel an existing parking fee when you move to a new parking zone

Souq.comUnhappyUser ,

😡😡😡

The most useless app ever.
In the old version with the old design, it is not possible to extend your parking tickets, nor to pay for a new parking ticket. You have to wait 5-7 minutes in order to pay for a new ticket and in the meantime this is the reason why I got over few hundreds aed(dirhams) of fine every month 😡. The agents don’t even let the users a window of 10-15min to renew the ticket, they fine them straight away.
When I contact the customer service via the chat (which works terribly bad), they completely don’t care. Making an appeal will never work anyway...
And guys seriously, you spend a lot of money to change the whole design of the app, but if it doesn’t let the user to log in, what’s the point ???😡 Do I have to expect to get more fines ? And what’s the point for me to put money into my account if I cannot use it to pay my parking ???😡😡😡
Please hire competent engineers or consulting firms...

😎YAS ,

Disaster app

Crash▪️crash▪️crash ▪️delete-app▪️download-app ▪️works but nonetheless terribly then again;
Crash▪️crash▪️crash▪️delete-app▪️download-app▪️works. Repeat this miserable experience endlessly because you have no choice.
One important feature; it definitely crashes when you need it most. Fight back by keeping calm when you get screwed by the app 😂.

Developer Response ,

We are sorry to hear that you faced problems while using our App. Kindly update the Dubai Drive App to the latest version. If you still face same issues please contact 8009090 or email ask@rta.ae. List the application/device details, user name,and attach error/problem screenshot.

App Privacy

The developer, Roads & Transport Authority, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.

Data Used to Track You

The following data may be used to track you across apps and websites owned by other companies:

  • Usage Data

Data Linked to You

The following data may be collected and linked to your identity:

  • Identifiers
  • Usage Data
  • Diagnostics

Data Not Linked to You

The following data may be collected but it is not linked to your identity:

  • Usage Data

Privacy practices may vary, for example, based on the features you use or your age. Learn More

Supports

  • Family Sharing

    With Family Sharing set up, up to six family members can use this app.

More By This Developer

You Might Also Like