Capturas de pantalla del iPhone

Descripción

Una de las aplicaciones de reparto más descargadas, con más de 30 millones de instalaciones.

Apple eligió a Glovo para su galardón "Best of 2016" (“Los Mejores del 2016”).

“Glovo prevé incrementar su facturación este año hasta los 80 millones de euros, y duplicar el número de establecimientos en la plataforma en 2019.” (Expansión)

“Glovo está valorada en más de 300 millones y ha entrado en una competición mundial por hacerse con el mercado de los repartos urgentes urbanos.” (La Vanguardia)

Pide lo que quieras con Glovo y nuestros repartidores te lo llevan en minutos. Puedes realizar pedidos online en cualquier restaurante, supermercado y tienda de tu ciudad.
¿Echas de menos la Nevera roja? ¿Te gustaría saborear los platos de tus restaurantes favoritos de El Tenedor en casa? Con Glovo, además de comida a domicilio (hamburguesas, pizzas, kebabs, tapas, sushi…), también puedes pedir cualquier cosa para llevar: productos de farmacia (sin que no requieras de receta médica), flores, alimentos, juegos, calcetines, etc. Incluso podemos ir a recoger tu traje a la tintorería o traerte las llaves que olvidaste. Tú pide y Glovo va por ti.


¿POR QUÉ USAR GLOVO?

▶ Una de las aplicaciones de Estilo de vida españolas más descargadas en 2018 y 2019.
▶ Más de 30 millones de instalaciones en todo el mundo.
▶ Envíos de productos y comida a domicilio de 20.000 establecimientos, tiendas y restaurantes.
▶ Reparto a domicilio de grandes cadenas: McDonald’s, Forster’s Hollywood, Burger King, KFC, etc.
▶ Fácil de usar.
▶ Pide lo que sea, donde sea y cuando sea, en tu zona o más lejos.
▶ Sigue tus pedidos en tiempo real.
▶ Envíos rápidos.


CLIENTES SATISFECHOS

“Mola Mil. Desde que he descubierto este servicio lo uso un montón y lo recomiendo a todo el mundo. Hasta a mi marido, que es reacio a que nos den las cosas hechas, le ha encantado lo bien que va, lo moderno que es el servicio y las innovaciones tan originales que no dan otras empresas. Lo que más pedimos son pañales! Es un detallazo que el envío sea gratuito. Y me gusta mucho la filosofía de la bicicleta, aunque también haya vehículos a motor, está genial q parte de su plantilla se desplace en bici. Gracias!!” Merchiss

“Muy bien. Mi primer pedido y todo perfecto, ves por donde va el repartidor en directo y llego justo cuando me lo dijo la aplicación, repetiré sin duda, va de lujo.” samueleton


CON GLOVO PUEDES:

▶ Pedir lo que quieras desde la comodidad de tu casa.
▶ Pedir comida a domicilio de prácticamente todos los restaurantes de tu ciudad (burgers de Goiko grill, pizza de Papa John’s, alitas de Kentucky…).
▶ Descubrir establecimientos locales.
▶ Pedir cualquier producto que desees, no solo sushi, hamburguesas y pizzas.
▶ Seguir la entrega de tus pedidos en tiempo real.
▶ Recibir tu entrega en unos minutos.
▶ Valorar tu experiencia.
▶ Volver a pedir tus productos favoritos con un clic.
▶ Compartir con familiares y amigos: invítales para ayudarles a ahorrar tiempo con los envíos.
▶ Disfrutar de entregas gratis con Glovo Prime. (Solo en determinados países, como España)


ACERCA DE GLOVO

Glovo es una aplicación que te permite comprar, recoger y enviar cualquier producto en tu ciudad. Glovo está presente en España y en más de 26 países y 200 ciudades, y facilita y mejora la vida de millones de personas en todo el mundo. Descarga la aplicación gratuitamente y, cuando quieras que te lleven algo, pide un Glovo y ya vamos nosotros.


CONTACTO

Haremos todo lo necesario para que tu experiencia en Glovo sea lo mejor posible. Si necesitas ayuda, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en https://glovoapp.com/en/support.


También puedes encontrarnos en:

▶ Nuestro sitio: https://glovoapp.com/
▶ Facebook: https://www.facebook.com/glovoappES
▶ Instagram: https://www.instagram.com/glovo_es/
▶ Twitter: https://twitter.com/Glovo_ES


DESCARGA AHORA – Todo lo que quieras, entrega en minutos.

Novedades

Versión 7.10.0

La misión de Glovo es entregar todo lo que necesites lo más rápido posible. Ofrecemos un servicio cada vez mejor gracias a las constantes mejoras.

Esto es lo que encontrarás en la última versión:
- Hemos modernizado la pantalla donde puedes realizar el seguimiento de tu pedido y el tiempo estimado de llegada

¿Te gusta nuestra app? Deja un comentario y explica cómo te ayuda Glovo.

Valoraciones y reseñas

4.8 de 5
98.3 mil valoraciones

98.3 mil valoraciones

pinkshoes236 ,

Bad Customer Service

Even though I appreciate Glovo’s requirement of riders to submit receipts and its automatic recalculation of final cost, I’m tired of their customer service. I had many occasions, but I was fed up when the milk box packages I ordered from a supermarket came with 30+ cockroaches inside them. The problem with Glovo is that when products are wrong or low quality and you report, you are required to spend 30 minutes on live chat, dealing with a rude customer service representative, where you’re asked to provide details and photos, which they use to verify with producers while you’re told to wait online (if you close the chat, your request will be deleted). Then they have no solution and tell you to wait an additional few days or more until they decide if the products were so horrible or so wrong that you should be reimbursed. This is disrespectful of the customer’s time, beyond anything. I had a family of cockroaches come inside a Glovo box to my apartment, of which I sent photos, and they’re still taking a few days to evaluate if my problem is big enough for a refund. Deleting the app.

Amen gffbdhczcv ,

0/5 : would not recommend.

I wish I could rate them lower. My first Account with these people was flagged for some reason. They wanted me to send my passport and my credit card information which seemed wrong. I stopped using the app. I tried again last night with a new account and that one was also flagged and I finally caved and sent my information as I was starving. After finally getting ‘verified’ my account was still locked- even though they said it wasn’t- I couldn’t place orders! I restarted the app and everything and even wrote back to them in their email and they just copied and pasted the email they sent previously telling me that my account was able to be used. Which it was not. I was finally able to order however the restaurant that I wanted to order from had closed during all this useless back and forth. Today I tried to place an order again only for them to tell me that my account had been locked YET AGAIN. When i contacted the support I told them the same thing happened to me last night. The bot pretending to be a person just sent me another email on what steps to take to verify my identity YET AGAIN. I rarely leave poor reviews but this app is annoying and I am deleting my account for good. 0/5 would not recommend

angery guy ,

Bug in the app made me pay extra fees

1. A bug in the app didn't let me see the order I had just made, so I thought that order didn't go through. Because of that, I had to make the same order again. After some minutes, the first order I made finally showed in the app as "ongoing order", so now I had two ongoing orders with exactly the same product. Clearly that was Glovo's fault, so I thought they would apologize and just cancel the first order; no big deal.
But then I contact them and they say they are going to charge me 0.90 USD as a cancellation fee, for something that was clearly their fault. I now think that the bug in the app was implemented on purpose, and Glovo is just trying new methods to overcharge their customers without their consent.
2. As others have mentioned, they ask for a picture of an official ID and one of your credit card. I hope they can reveal what technical measures they take to make sure they don't get hacked and those pictures don't get intercepted by third parties. I have used many American apps before and almost never have had to deal with that kind of requests.
3. On March 2019, they cancelled an order but still charged my credit card with the full amount. They haven't given me a full refund yet, one week after the incident.

Privacidad de la app

El desarrollador, Glovoapp 23 SL, ha indicado que las prácticas de privacidad de la app pueden incluir la gestión de datos descrita a continuación. Para obtener más información, consulta la política de privacidad del desarrollador.

Datos usados para rastrearte

Los siguientes datos pueden usarse para rastrearte en apps y sitios web propiedad de otras empresas:

  • Compras
  • Ubicación
  • Datos de contacto
  • Identificado­res
  • Datos de uso
  • Datos sensibles

Datos vinculados contigo

Los siguientes datos pueden recopilarse y vincularse con tu identidad:

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  • Contenido del usuario
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  • Identificado­res
  • Datos de uso
  • Datos sensibles
  • Diagnósticos

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Compatibilidad

  • En familia

    Hasta un máximo de seis miembros de tu familia podrán usar esta app si tienes En familia activado.

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