Hedvig 4+

Name: Hedvig
Rating: 3.5 (23 reviews)
Author: Hedvig AB

Hedvig AB

Разработано для iPad

- 3,5 • Оценок: 23

- Бесплатно

Описание

Med Hedvig för iOS är omedelbar hjälp och blixtsnabba utbetalningar bara ett knapptryck bort. Som medlem kan du anmäla skador, hantera din försäkring, ändra dina kontouppgifter och mycket mer. Om du inte är medlem kan du få ett prisförslag direkt i appen, det tar bara 1 minut. Hedvig gör det enklare för människor att få högkvalitativ hjälp när de behöver det som mest – var de än befinner sig.

SKADEANMÄLAN
Gör din skadeanmälan direkt i appen via chatten. Vårt serviceteam hjälper dig fram till kl 22 på kvällen, varje dag. För de allra enklaste skadorna behöver du inte ens vänta i 5 minuter på din ersättning.

HANTERA DIN FÖRSÄKRING
Få en enkel överblick över ditt skydd och hantera din personliga information såsom din adress, dina medförsäkrade och dina betalningsuppgifter. Här kan du även läsa ditt försäkringsskydd och välja vilken välgörenhet du vill att ditt överskott ska gå till.

STÄLL FRÅGOR
Du har tillgång vårt serviceteam – bara skriv till oss i chatten. Vi är tillgängliga mellan 08-22 på vardagar och 9-18 på helger.

Hedvigs app utvecklas kontinuerligt med nya funktioner. Allt för att du som medlem ska få bästa möjliga hjälp när du behöver den.

29 окт. 2024 г.

Версия 12.8.2

Hedvig-appen har uppdaterats för att göra det ännu enklare att hantera din försäkring.

3,5 из 5

Оценок: 23

Chat doesn’t work, no way to contact Hedvig

I tried to use the chat to ask Hedvig a question about my insurance order. I type a whole message and hit send but the message just disappears. I had to retype it again and the issue repeated several times. If the chat is the main channel to get in touch with Hedvig, it is very concerning that this issue exists

Sorry you had this experience with the chat, we haven't heard about this issue before and would like to get a bit more information from you in order for us to be able to fix it. If possible please reach out to team@hedvig.com mentioning this issue with details about your phone like iOS version & model and we will do our best to fix this.

Only takes BankID payment

It’s 2023 and the app can’t take a credit card payment?

Hello,

The payment is made through digital direct debit which you connect to you bank account in the app. It is not possible to connect you debit card to the payment through direct debit.

Please write to us in the chat and let us know if you have any further questions, have a nice day!

Best regards, Andrea
Team Hedvig

Ingen hjälp

Mycket problem med att koppla bankkonto. Finns ingen som kan hjälpa.

Разработчик Hedvig AB указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.