![](/assets/artwork/1x1-42817eea7ade52607a760cbee00d1495.gif)
HelpDesk Viewer 17+
IDrive Incorporated
Разработано для iPad
-
- Бесплатно
Снимки экрана
Описание
Connect to the customer’s mobile devices or computers and resolve technical issues anywhere, anytime using HelpDesk by RemotePC.
Features
Connect to customers device from your iOS device.
Chat with customers via text during the session for better understanding of the issues.
Manage customer queries, access logs, etc., all in one place for efficient client requirement management.
Transfer files from your mobile device to remote computers and vice versa.
Что нового
Версия 1.1.2
1. Dark mode support
2. minor bug fixes
Оценки и отзывы
Frustrating First Experience
When using the app for the first time, my use case was to schedule my first session.
I couldn’t actually do so, as the time zone would not change to what I would select from the dropdown. I then tested the rest of the fields and found the interaction with the hour and minute for start time was very cumbersome.
When you were scrolling for the right hour and minutes, if you were not fast enough it would auto select where it stops at. You would constantly have to retap either the hour field or the minute field to keep scrolling to what you wanted.
Because of this issue, I just didn’t bother and stopped using the app for now. Since scheduling from the website on Safari is also not successful (can’t see the action button to complete scheduling from mobile), I am forced to only do it from PC/Laptop.
Конфиденциальность приложения
Разработчик IDrive Incorporated указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Сбор данных не ведется
Разработчик не ведет сбор данных в этом приложении.
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее
Информация
- Продавец
- IDrive Incorporated
- Размер
- 53,8 МБ
- Категория
- Производительность
- Совместимость
-
- iPhone
- Требуется iOS 13.0 или новее.
- iPad
- Требуется iPadOS 13.0 или новее.
- iPod touch
- Требуется iOS 13.0 или новее.
- Mac
- Требуется macOS 11.0 или новее и компьютер Mac с чипом Apple M1 или новее.
- Языки
-
английский
- Возраст
- 17+
- Copyright
- © IDrive Inc.
- Цена
- Бесплатно