Hiver 4+
Grexit Inc.
Conçu pour iPhone
-
- Gratuit
Captures d’écran d’iPhone
Description
The feature-packed, yet simple and intuitive Hiver mobile app lets customer service teams easily manage shared email accounts like support@, orders@, services@ seamlessly and on-the-go.
- Shared Inboxes: Manage shared inboxes like support@, services@
- Email Assignments: Turn emails into actionable tasks and delegate them to your team members
- Email Statuses: Stay on top of every conversation by managing emails’ statuses as open/pending/closed
- Email Notes: Put an end to long and confusing email threads and collaborate with your team using notes and @mentions
- Reply on Conversations: Send personalized responses to customers using your email address or other aliases
- Notification Center: Keep track of all your tasks in one place, mark notifications read/unread
- Push and In-app Notifications: Get real-time alerts for email assignment, @mentions, CSAT, SLA violations and new conversations in your shared mailboxes
Nouveautés
Version 2.7.6
Performance improvements
Notes et avis
A must have for Teams using Gmail!
This app is a must have for teams using Gmail the capability to have a shared inbox and labels has been awesome. This app enhances the ability to have mobile access to the shared inboxes.
Lack of basic features makes Hiver a no-go for our business
No ability to delete/archive emails. No notifications for emails. Doesn’t have features any basic email app has. Considering how much we’re paying them every month, this is unacceptable. I would rather have those development team focus on improving this mobile app than features we don’t use, like chatbots, etc. We plan on switching to another service.
Hiver app ratings on prod app
Hiver is best
Confidentialité de l’app
Le développeur Grexit Inc. a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.
Données utilisées pour vous suivre
Les données suivantes peuvent être utilisées pour vous suivre dans plusieurs apps et sites web appartenant à d’autres sociétés :
- Coordonnées
Données établissant un lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :
- Coordonnées
- Contenu utilisateur
- Identifiants
- Données d’utilisation
- Diagnostic
Données n’établissant aucun lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :
- Identifiants
- Données d’utilisation
- Diagnostic
Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus
Informations
- Vendeur
- Grexit Inc.
- Taille
- 40,6 Mo
- Catégorie
- Productivité
- Compatibilité
-
- iPhone
- Nécessite iOS 12.0 ou version ultérieure.
- iPod touch
- Nécessite iOS 12.0 ou version ultérieure.
- Mac
- Nécessite macOS 11.0 ou une version ultérieure et un Mac doté d’une puce Apple M1 ou une version ultérieure.
- Apple Vision
- Nécessite visionOS 1.0 ou version ultérieure.
- Langues
-
Anglais
- Âge
- 4+
- Copyright
- © 2020 Hiver. All rights reserved
- Prix
- Gratuit