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[생활불편신고 수상내역]
1. 스마트&오픈거버먼트어워드 2012 ('12.10): 우수상 수상
2. 민원행정개선 우수사례 경진대회('12.11) : 행정안전부 장관상 수상
3. 대한민국모바일앱어워드(머니투데이/방송통신위원회) ('12.11) : 공공서비스 부문 대상 수상
4. 스마트앱어워드(한국인터넷전문가협회) ('12.11) : 공공서비스 분야 대상 수상
5. 인터넷에코어워드(한국인터넷전문가협회) ('12.12) : 비즈니스 혁신 부문 공공 분야 대상 수상
6. SNS 우수 활용 : 문화체육관광부 장관표창
7. 스마트 앱 어워드 2013 ‘공공서비스 부문 우수상'

행정안전부에서 국민들의 생활 속 불편사항을 쉽게 해결해 드리기 위하여 「생활불편신고」 서비스를 개발하였습니다.
불편사항이 발생하였을 때 어디에 해결을 요청해야할지 몰라 답답하셨다면,
이제 ‘생활불편신고’ 앱 하나만 있으면 행정기관에 불편사항을 간단히 신고(민원 접수)할 수 있습니다.

1. 민원등록
: 스마트폰의 다양한 지능형 기능(GPS, 사진 등)을 이용하여 자치단체로 불편민원을 등록하는 서비스입니다.
민원신고 화면에서 민원유형 선택, 첨부파일 등록, 신고내용 입력 후 손쉽게 민원을 등록할 수 있습니다.

2. 나의민원 및 만족도 평가
: 본인이 등록한 민원에 대한 처리상황 조회가 가능하며, 처리결과가 등록되기 이전에는 자기 민원을 삭제(취하)할 수 있습니다. 또한 민원 처리결과에 대하여 만족도 평가를 할 수 있습니다.

3. 생활불편신고 갤러리
: 생활불편신고 앱을 통하여 촬영한 사진을 저장하여 차후 민원 등록 시 첨부할 수 있습니다.
※ 갤러리 사진 정보는 생활불편신고 앱 삭제 시 초기화됩니다.

4. 사진 촬영 시 위치정보 저장
: 생활불편신고 앱을 통하여 사진 촬영 시 촬영한 곳의 위치를 저장합니다. 이후 민원 등록 시 신고위치로 사진의 위치정보를 활용하여 보다 정확한 민원 처리를 도모합니다.
※ 민원 신고, 앱을 통하여 사진 촬영 시 GPS(위치정보)기능이 필수로 요구됩니다.

5. 앱에서 사진 촬영 시 2분 내에 사진을 찍지 않는 경우 카메라 화면이 자동 종료됩니다.
: 사진 촬영 기능을 악용하는 사례를 예방하기 위하여 촬영하기 시작 후 2분 내에 사진을 찍고 첨부해주시길 바랍니다.

※ 사진 촬영 시 화면이 검게 나오는 경우 아이폰 설정 앱의 '생활불편신고' 항목에서 '카메라' 권한을 켜주시면 사용이 가능합니다.

※ 문의 : 1522-0660(내선 4번 생활불편신고)

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- UI변경

Ratings and Reviews

1.4 out of 5
11 Ratings

11 Ratings

YJKing'sChild ,

아이폰X 해상도 대응은?

발표된 지 1년이 다 되어가는데 도대체 언제쯤 아이폰X 해상도 대응 업데이트하시나요?

How long does it take to support the iPhone X resolution? It’s already been 1 year since iPhone X was announced!

reddal ,

신고하지 말라고 업데이트 한건가요?

어떻게 하면 업데이트하면

신고하기 더 힘들게 바뀌나요?

공뮤원들 민원 처리하기 귀찮으니 이리 바꾼건가요?

혀누라고 ,

앨범에서 사진 안 불러와지는데

쓰라고 만든 앱 맞아요?

Information

Seller
Ministry of the Interior and Safety
Size
41.8 MB
Category
Lifestyle
Compatibility

Requires iOS 9.0 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch.

Languages

English

Age Rating
Rated 4+
Copyright
© 행정안전부
Price
Free

Supports

  • Family Sharing

    With Family Sharing set up, up to six family members can use this app.

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