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Description

Die M-net hilft App hilft Ihnen dabei, Fragen und Probleme rund um Ihren Internetanschluss selbst, schnell und unkompliziert zu klären.

ANALYSEN
• Automatische Problemerkennung
• Keine Wartezeit
• Direkt zur richtigen Anleitung

INTERAKTIVE HILFE
• Automatische Problemlösungen
• Verständliche Erklärungen
• Intelligente Rückfragen

KONTAKTAUFNAHME
• Den Kundenservice über die App kontaktieren
• Übermittlung der Analysen zur schnelleren Bearbeitung in der Hotline

EINRICHTUNGSASSISTENT
• Erinnerung an das Aktivierungsdatum
• Erkennen des Routers mit Kamera-Scan
• Freischaltung des Festnetz-Anschlusses
• Erkennen der WLAN-Daten und automatische Einrichtung der Verbindung

WLAN TEILEN
• Einrichtung der WLAN-Verbindung für externe Geräte

WLAN OPTIMIEREN
• Durch gezielte Messungen die WLAN-Abdeckung verbessern

MEIN M-NET KUNDENPORTAL
• Mit dem M-net Login alle Vertragsdaten auf einen Blick
• Auftragsstatus einsehen
• Rechnungsansicht und Rechnungseinstellungen

What’s New

Version 1.6.1

- Feature “WLAN optimieren” unterstützt jetzt mehrere Stockwerke
- WLAN-Verstärker einrichten
- Anpassungen für neue FRITZ!OS Versionen

App Privacy

The developer, M-net Telekommunikations GmbH, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.

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  • Contact Info
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  • Usage Data

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  • Location
  • Diagnostics

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