Mi Movistar Colombia ١٢+

Name: Mi Movistar Colombia
Rating: 4.1 (1145 reviews)
Author: Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP

Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP

مصمم لـ iPad

- ٤٫١ • ١٫١ ألف من التقييمات

- مجانًا

الوصف

Descarga la nueva App Mi Movistar y gestiona más fácil todos tus productos y servicios.

La nueva App Mi Movistar te acerca a toda la información que necesitas de tus productos móviles o para tu hogar Movistar. Desde la App podrás: consultar tu saldo, realizar recargas, contratar paquetes de datos móviles, descargar o pagar tu factura, ver el detalle de tus consumos, soporte y autogestión de tus productos fijos y móviles, conocer las ofertas y promociones exclusivas para ti y resolver tus consultas a través del Guiabot, tu asistente virtual de Movistar.

GESTIÓN DE CUENTA

- Consulta el consumo de tus datos, voz y SMS de tu línea móvil, y conoce el detalle ingresando a tus consumos. Compra paquetes, conoce el valor a pagar y tu fecha de corte.

- Realiza recargas en línea y recibe siempre la mejor promoción por hacerlo desde la app.

- Consulta tus 6 últimas facturas, descarga y realiza el pago desde la aplicación para tus productos fijos y móviles, tenemos tutoriales para ayudarte a conocer mejor tu factura.

- Programa tus pagos con cobro a tu Tarjeta de Crédito.

- Conoce la información y características de tu plan.

- Consulta todos los servicios que tenemos para ti como: cambio de plan, renovación y reposición de teléfono, familia y amigos, 5X1, pasa gigas - pide gigas y más.

OFERTAS EXCLUSIVAS PARA TI

- Encuentra promociones exclusivas en la nueva sección “Ofertas”: con ofertas, promociones, productos y servicios Movistar seleccionados para ti. Si quieres comprar un servicio de Internet para tu hogar lo puedes hacer muy fácil en tu App Mi Movistar, tenemos un portal público para que conozcas toda la oferta de Movistar sin necesidad de registros en la aplicación.

ATENCIÓN AL CLIENTE

- Resuelve tus consultas a través de nuestro Guiabot, tu asistente virtual de Movistar, que está 24/7 disponible para ti.

- Con la integración de Smart WiFi puedes controlas desde la comodidad de tu celular tu red WiFi para que cambies contraseña, ver dispositivos conectados, hacer test de velocidad y mucho más. También desarrollamos opciones de autogestión y ayuda para soporte de Internet, TV y Línea Fija.

- Realiza el autodiagnóstico de tu celular a través de Smart Doctor y servicio técnico de tu teléfono comprado con Movistar a domicilio

- Y, si lo necesitas, encuentra el Centro de Experiencia Movistar más cercano a tu ubicación.

Mi vida, Mi Movistar. Descarga ya la nueva App Mi Movistar para gestionar todos tus productos Movistar desde tu celular.

١٦ أبريل ٢٠٢٤

الإصدار 14.8.0

¡Descubre las mejoras que hemos preparado para ti! Con tu línea Prepago, ahora puedes acceder a paquetes con mayor cantidad de gigas para navegar, Apps ilimitadas, minutos y mensajes de texto ilimitados, así como minutos para llamadas de larga distancia internacional, ¡y mucho más! Además, hemos rediseñado por completo la experiencia de compra de nuestra Fibra Óptica Movistar, para que realizar tus solicitudes sea más fácil y sin complicaciones. No olvides brindarnos tu opinión sobre nuestra aplicación. Te animamos a que nos otorgues tus estrellas y compartas tus comentarios, ya que cada día trabajamos para mejorar y ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Gracias por confiar en nosotros!

٤٫١ من ٥

١٫١ ألف من التقييمات

iPhone Xr

La app ya no se ajusta a la pantalla del iPhone Xr

Worse Company don’t waste time and money

This is the worst communication provider company in Colombia don’t waste time and money with Movistar run away!

PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE

el asesor que hace llamar Crithiam no cumple con su trabajo, se pone de bufón a repetirte el mismo mensaje una y otra vez y luego de hacer una prueba para comprobar si estoy hablando con una máquina o un humano definitivamente es humano, respondió a la ameniza que le metí ósea que el tipo se pone a fastidiar a la gente haciéndose pasar como si fuese un robot.

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