MY LUZ 4+
Luz Saúde
Designed for iPad
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- Free
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Description
A qualquer hora, o seu Hospital da Luz ainda mais próximo.
O MY LUZ é a sua área pessoal online da rede Hospital da Luz onde pode realizar videoconsultas sem sair de casa e aceder a um conjunto de funcionalidades e informações sobre a sua saúde e a dos seus familiares.
Pode ainda pesquisar e ver informação sobre os nossos médicos e os nossos hospitais e clínicas.
Tudo de forma gratuita, confidencial e segura.
O MY LUZ está disponível para maiores de 16 anos e a adesão é gratuita. Após criar a sua conta na app, passa a ter acesso a um conjunto de funcionalidades e informações pessoais sobre a sua atividade nos hospitais e clínicas que utiliza da rede Hospital da Luz: Águeda, Amadora, Amarante, Arrábida, Aveiro, Caniço, Cantanhede, Carreira, Cerveira, Coimbra, Covilhã, Évora, Figueira da Foz, Funchal, Guimarães, Lisboa, Luísa Todi, Odivelas, Oeiras, Oiã, Pombal, Porto, Póvoa de Varzim, Santa Maria da Feira, Setúbal, Solum, Torres de Lisboa e Vila Real.
Com o MY LUZ pode:
• Consultar o LUZ ON, o cartão digital de cliente do Hospital da Luz. LUZ ON é um cartão gratuito que pode apresentar em qualquer hospital ou clínica da Rede Hospital da Luz;
• Conhecer e aderir ao Cartão LUZ ON PRIME, assim como gerir os serviços subscritos;
• Responder ao questionário do Avaliador de Saúde e receber um relatório com as suas respostas e soluções personalizadas de melhoria de qualidade de vida e bem-estar;
• Marcar consultas, exames e videoconsultas;
• Receber alertas das próximas marcações e de resultados de exames disponíveis;
• Realizar uma videoconsulta através do seu Smartphone ou Computador;
• Registar e importar as suas medições e dados de saúde do Google Fit e Apple Health e partilhá-las com o seu médico;
• Fazer a gestão da agenda do seu Agregado Familiar, podendo associar os seus filhos menores de 16 anos ou qualquer outro elemento da sua família;
• Partilhar a sua conta com outra pessoa, que passará também a gerir a sua saúde;
• Visualizar, guardar e partilhar com um médico os resultados de análises clínicas e de outros exames;
• Visualizar as imagens dos exames (disponível nas unidades de Amadora, Amarante, Arrábida, Cerveira, Coimbra (Hospital), Covilhã, Évora, Funchal, Lisboa, Odivelas, Oeiras, Porto, Póvoa do Varzim, Santa Maria da Feira, Setúbal, Torres de Lisboa e Vila Real).
• Visualizar e guardar as prescrições de medicamentos e procurar farmácias perto de si;
• Fazer o upload e guardar documentos de saúde que depois podem ser vistos pelo seu médico durante a consulta.
• Visualizar e guardar as prescrições de consultas e exames passadas pelo seu médico (disponível nas unidades de Amadora, Cantanhede, Coimbra, Figueira da Foz, Lisboa, Odivelas, Oeiras, Pombal, Solum e Torres de Lisboa).
• Consultar as suas faturas e efetuar pagamentos online através de Cartão de Crédito, MB WAY, PayPal e Referência Multibanco;
• Aceder ao histórico detalhado dos seus atos médicos na rede Hospital da Luz;
• Ter acesso à declaração de presença, podendo enviar ou imprimir para entregar na sua empresa;
• Pesquisar todos os médicos e especialidades na rede Hospital da Luz.
• Ler e partilhar os nossos artigos do Guia de Saúde. A informação é o melhor ponto de partida para uma vida mais saudável reforçando os bons hábitos!
Continuaremos a desenvolver novas funcionalidades, para responder da melhor forma às suas necessidades.
Descarregue já a app MY LUZ.
What’s New
Version 5.338
Nesta versão, incluímos o LUZ ON, o cartão digital de cliente do Hospital da Luz. LUZ ON é um cartão gratuito que pode apresentar em qualquer hospital ou clínica da Rede Hospital da Luz. Pode ainda conhecer e aderir ao Cartão LUZ ON PRIME.
Mantenha a sua App atualizada para ter sempre a melhor experiência.
Ratings and Reviews
App not working
The app was working for 2 months and all of a sudden it no longer works. I thought I needed to upgrade but there is no upgrade option. So as of this very moment I can not sign in.
Developer Response ,
Hello,
Thanks for your feedback. To check the problem you are reporting, please contact us at 217 104 400. Thank you.
MY LUZ support team
Very Unreliable
It’s not uncommon for the app to freeze and lock you out, without the ability to sign in. You need to delete and reinstall and even then (like right now), I’m in an endless loop of not being able to sign in and face recognition is not even being allowed suddenly. The app is a good idea but given that it’s Portugal, appointment times are frequently months away and the app could use a little more robustness around doctor choices and locations. Sometimes your choices are not allowed on subsequent screens, even though it appeared you were allowed the choice on the previous prompt. On the plus side, English is an option and works but running a whole family has been challenging for two parents trying to navigate the same account on two different phones. When you use the ‘chat’ feature, the response is measured in days. Don’t expect a Kaiser Permanente or similar North American experience here. It’s close though.
Developer Response ,
Hi ,
Thank you for sharing your experience. The feedback from our customers is very important to us. We inform you that the app was unavailable for a few moments. At this time, you will be able to access MY LUZ normally.
We will consider your feedback for future developments, Thank you.
MY LUZ support team
Review medical check up
General practitioner very basic check. Limited to getting blood analysis. No physical check, very basic questions. Waste of time and money.
Urologist, responsive to questions that were asked. Provided all the information that was requested but for a check up for a 66 year old the prostrate check should be a must and nothing was done besides looking at PSA and previous results.
Overall it is my feeling that if MyLuz is making money on medical check ups it should do the most that will assist patients in finding problems before they arise. So overall not very proactive in the checkup. Basically that patient is just a number.
Developer Response ,
Hello,
Thanks for your comment. Your feedback is very important to us.
We would appreciate it if you could contact us to verify the situation that has occurred. Thank you.
MY LUZ support team
App Privacy
The developer, Luz Saúde, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.
Data Used to Track You
The following data may be used to track you across apps and websites owned by other companies:
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The following data may be collected and linked to your identity:
- Health & Fitness
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The following data may be collected but it is not linked to your identity:
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Information
- Seller
- Luz Saude, SA
- Size
- 79.2 MB
- Category
- Health & Fitness
- Compatibility
-
- iPhone
- Requires iOS 14.0 or later.
- iPad
- Requires iPadOS 14.0 or later.
- iPod touch
- Requires iOS 14.0 or later.
- Mac
- Requires macOS 11.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later.
- Apple Vision
- Requires visionOS 1.0 or later.
- Languages
-
English, Dutch, French, German, Italian, Portuguese
- Age Rating
- 4+
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- © 2024 Luz Saúde
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