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Qualitor QM2 4+
Constat
iPad용으로 디자인됨
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- 무료
스크린샷
설명
O Qualitor é um software completo para gerenciamento de atendimento, podendo ser utilizado em Service-desk ou Help-desk, SAC - Serviço de atendimento a clientes, CSC - Centro de serviços compartilhados ou Ouvidorias. Qualitor Mobile for iOS é integrante do portfolio de produtos do Qualitor, com a notável vantagem da mobilidade.
Compatível com iPhones e iPads. Requer licença de uso para o software Qualitor.
Possui os seguintes recursos principais:
•Acesso a chamados a serem atendidos pelos atendentes, como incidentes, solicitações de serviços e tarefas.
• Visualização de dados de clientes, incluindo endereços mostrados em mapa
• Captura da localização geográfica dos atendentes (mostrada instantaneamente no Qualitor)
• Ordenação dos chamados exibidos por diversos critérios
• Registro das atividades junto aos chamados (follow-ups) incluindo tipo de atividade e tempo gasto por atividade
• Visualização do histórico completo de atividades (histórico de chamados)
• Ações podem ser realizadas para atuar em etapas de processos e workflows
• Check-lists e campos personalizados são suportados, configurados como opcionais ou obrigatórios, como definidos no Qualitor
• Upload e visualização de anexos (fotos, imagens e gravações de voz)
새로운 기능
버전 2.0.4
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정보
- 판매자
- Constat Servicos em Informatica S/A
- 크기
- 66.1MB
- 카테고리
- 비즈니스
- 호환성
-
- iPhone
- iOS 12.0 이상 필요
- iPad
- iPadOS 12.0 이상 필요
- iPod touch
- iOS 12.0 이상 필요
- Mac
- macOS 11.0 이상 및 Apple M1 칩 이상이 탑재된 Mac이 필요
- Apple Vision
- visionOS 1.0 이상 필요
- 언어
-
영어
- 연령 등급
- 4+
- 저작권
- © Qualitor
- 가격
- 무료