Saxo: Audiobooks & E-books 12+

Appen “glemmer” konstant, hvor man er kommet til i ebøgerne, og der er alt for mange titler som simpelthen ikke fungerer (de kan ikke åbnes eller downloades). Jeg har haft appen i et års tid nu, og det virker ikke til, at der bliver arbejdet på en løsning.

Kære Anne, mange tak for din anmeldelse. Det ærgrer os, at du oplever udfordringer med dine e-bøger, så du ikke bliver ledt dertil, hvor du er nået. Vi arbejder konstant på forbedringer i appen, så det kan måske være en god idé at geninstallere din app, hvis ikke dette er gjort i noget tid. Alternativt kan det også være behjælpeligt at anvende den manuelle bogmærkefunktion, hvis du forsat oplever fejl. Vi vil også meget gerne undersøge denne udfordring nærmere, hvis du sender os en log inde fra din app. Du ønskes en rigtig god dag. Venlig hilsen Victor fra Saxo.

How come there aren’t any chapters in your audiobooks? It’s so annoying to go back and forth in a book without any marks/chapters.
And what is going on with the search engine??? It comes up with totally random suggestions?!
Look at Audible to see how a great streaming app is designed

Dear Samoreview, thank you for your review. Audiobooks do not have registered chapters when we receive them from the publishers. At the moment we are trying to figure out how to find and create the chapters, so these can be usable in our app. This is most definitely something we are working on right now, so hopefully we can find a solution. Our search enigne is constantly improved, so we can inspire to the next great books to read. We wish you a great day. Best regards, Victor from Saxo.

Og som konstant og hele tiden simpelthen sletter hvor man er kommet til. Hvis man synes det er sjovt at lytte lydbøgerne igennem 5-6 gange bare for at finde ud af hvor man kom til, så er det her appen. Ofte virker play eller pauseknappen ikke. Halvdelen af hvad man gemmer bliver ikke gemt. Tjah. Genre- surfing er dårligt og besværligt opsat. Men bøger er der faktisk en del af. Med bedre programmering, kunne dette være en fin app og abonnement.

Kære Ditte. Tak for din anmeldelse. Vi beklager, at du oplever disse lydbogsproblemer! Vi håber, at du har mulighed for at sende os en log angående dette via appen. Herfra kan vi nemmere tage hånd om problemerne og finde en løsning hurtigst muligt. Angående din feedback vedrørende browsing i genre, så tager vi bestemt dette til os. Du må have en god weekend. Med venlig hilsen, Christoffer fra Saxo