TeamViewer Assist AR (Pilot) 4+
TeamViewer Germany GmbH
-
- Бесплатно
Снимки экрана
Описание
Используйте это приложение для получения удаленной помощи по любым вопросам, связанным с оборудованием, механизмами и инфраструктурой.
• Упростите процесс поиска и устранения неисправностей и обеспечьте повышение производительности своей работы, демонстрируя проблему, а не просто рассуждая о ней.
• Получайте услуги технической поддержки от своих специалистов дистанционно в режиме реального времени.
• Ваши специалисты видят то же, что видите вы, и трехмерными маркерами помечают объекты в реальном мире.
• Вы можете даже поделиться своими знаниями, создав видеоинструкцию в целях обучения .
Ключевые преимущества
• Общий доступ к камере и потоковая передача видео в режиме реального времени
• Голосовая связь по IP-протоколу (VoIP) высокого качества (HD)
• Трехмерные аннотации
• Высочайшие стандарты безопасности: 256-битная кодировка сеансов AES, обмен 2048-битными ключами RSA
• А также многое другое!
TeamViewer Assist AR — номер 1 в качестве визуального и дистанционного руководства для выездных технических специалистов сервисной службы.
Что нового
Версия 2.55
- It is possible to scan QR code to create a support request ticket. (Service Desk license required)
- Enabled real-time caption translation for improved communication in international support.
- Minor fixes and Improvements.
Оценки и отзывы
Helpful in Specific Situations
To everybody using/trying to use this app, remember this is the app the customer/client uses; as the technician/helper, you still use the normal TeamViewer app! This is NOT for sharing screens, as I normally do as a consultant, but for showing somebody where to plug a cable in, for example; they hold up their phone running this app, while you mark-up their desk/workspace/etc in augmented reality so they can see you circling and putting arrows on things, etc.
App crashed constantly
I was testing this app on my own iPad to see if I could use it to support my Mother-in-law adventures in learning. How disappointed was I when all I could get this app to do was connect and crash. I am using TeamViewer in a Mac with the latates Mojave to connect to my iPad Air 2 running IOS 14.1. I also tried TeamViewer QuickSupport but the screen sharing drops after 10 seconds which would make it impossible to help her.
Sorry to see such poor quality attached to the TeamViewer name.
TeamViewer midlife for techs
I was just reading the last post about being able to see the circles and arrows to help explain whoever your helping but with face time zoom and straight up Pictures with the annotation ability this seems like re inventing a square wheel
Конфиденциальность приложения
Разработчик TeamViewer Germany GmbH указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Не связанные с пользователем данные
Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:
- Идентификаторы
- Данные об использовании
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее
Информация
- Продавец
- TeamViewer Germany GmbH
- Размер
- 62 МБ
- Категория
- Производительность
- Совместимость
-
- iPhone
- Требуется iOS 15.0 или новее.
- iPad
- Требуется iPadOS 15.0 или новее.
- iPod touch
- Требуется iOS 15.0 или новее.
- Языки
-
русский, английский, венгерский, вьетнамский, голландский, греческий, датский, индонезийский, испанский, итальянский, корейский, немецкий, норвежский (букмол), польский, португальский, румынский, словацкий, тайский, традиционный китайский, турецкий, украинский, упрощенный китайский, финский, французский, хорватский, чешский, шведский, японский
- Возраст
- 4+
- Copyright
- © TeamViewer
- Цена
- Бесплатно