iPhone-schermafbeeldingen

Beschrijving

De Telenet-app is de alles-in-één-app waarmee je het maximum uit je Telenet haalt.

Verbeter
• Je wifi-ervaring verbeteren? De app neemt je mee door een stappenplan. Wifi-booster nodig? Bestel hem snel en eenvoudig.

Beheer
• Je aanrekening bekijken en betalen? Controleer de details en betaal ze eenvoudig via de app.
• Vanaf nu kan je in detail bekijken welke producten en opties je bij Telenet hebt. Je vindt die onder ‘Mijn diensten’ in het menu.
• Je wifi met iemand delen? Even de QR-code op je scherm laten inscannen en klaar.
• Je vast internetverbruik thuis controleren? Je ziet in één oogopslag hoeveel data je de afgelopen maanden verbruikte. Je kan ook heel gemakkelijk je verbruik per dag bekijken (piek-en daluren).
• Heb je een mobiel abonnement van Telenet? Dan kan je je mobiele data, je verbruikte belminuten en sms’en bekijken. Als beheerder van je WIGO kan je ook het mobiele verbruik van een gebruiker bekijken en zijn mobiele data tijdelijk pauzeren.
• Heb je KLIK? Dan kan je ook het dataverbruik van de gebruikers in je KLIK blokkeren of deblokkeren.
• Hebben we je iets belangrijks te melden? Dan krijg je een berichtje via de app. Je kan je berichten bekijken en beheren via ‘Berichten’ in de menubalk. Je kan ook kiezen om push-berichtjes te ontvangen via de app.

Ontdek
• Ontdek meteen de belangrijkste features van de app dankzij het startscherm. Zo weet je meteen wanneer er iets ongewoons gebeurt met je wifi, verbruik, aanrekeningen e.d. Je bent bovendien één tik verwijderd om snel een actie in de app uit te voeren. Klaar in een mum van tijd.
• Je wifi-opstelling checken? Een druk op de knop en er verschijnt een lijst met de toestellen die rechtstreeks met je wifi verbonden zijn.

Help
• Vragen? Met de alles-in-één-app heb je makkelijk alle antwoorden op zak dankzij de supportfunctie.
• Telenet contacteren vanuit de app? Dat kan nu via Whatsapp!

We voegen regelmatige nieuwe functionaliteiten toe aan de app. Hou hem dus zeker in het oog.

Nieuw

Versie 3.7.1

We losten een aantal bugs op en we voerden verbeteringen uit aan het design van enkele schermen.

Beoordelingen en recensies

3,9 van 5
7 beoordelingen

7 beoordelingen

David9341 ,

The Addition of English to the Mobile App

Thank you for adding this additional feature! I love Telenet!

Tanguy P ,

Unreliable and dishonest company

Appointment with technician to install internet connection was made. Telenet informed that technician would come between 12:30 and 6pm, and most likely around 2pm. As we are in the middle of a relocation we proactively called customer support the day before AND the same morning and asked that the technician should call us should there be nobody at home. It turns out that technician did show up but at 12:25 (he left a note with time stamp, ie outside the scheduled time frame when none was home. When calling customer support to complain they said that technician came at 11:41am. That’s impossible as we were home at that time with front door open. Unreliable and dishonest company.

App-privacy

De ontwikkelaar, Telenet, heeft aangegeven dat volgens de toepassing van het privacybeleid van de app gegevens kunnen worden beheerd zoals hieronder staat beschreven. Ga voor meer informatie naar het privacybeleid van de ontwikkelaar.

Niet aan jou gekoppelde gegevens

De volgende gegevens worden mogelijk verzameld, maar zijn niet gekoppeld aan je identiteit:

  • Gebruiks­gegevens
  • Diagnostiek

Toepassing van het privacybeleid kan variëren op basis van bijvoorbeeld de functies die je gebruikt of je leeftijd. Lees meer

Ondersteunt

  • Delen met gezin

    Tot zes gezinsleden kunnen deze app gebruiken als Delen met gezin staat ingeschakeld.

Meer van deze ontwikkelaar

Suggesties voor jou